Grundsätzlich sehr freundlich und kompetent, jedoch beinahe unmöglich bzw. unmöglich zu erreichen. Versuche zwecks Terminvereinbarung seit zwei oder drei Monaten zu unterschiedlichen Zeiten telefonisch durchzukommen - ohne Ergebnis. Ich finde es nicht nachvollziehbar, dass keine andere Möglichkeit der Terminvereinbarung zur Verfügung gestellt wird (weder Mail, noch Online-Buchungssystem). Weniger anzeigen

Bin sehr gllücklich bei Frau Dr. Fröhlich gelandet zu sein. Nie wieder eine andere Frauenärztin!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Fr Dr. Fröhlich ist eine wunderbare einfühlsame Ärztin. Sie nimmt sich Zeit und erklärt alles sehr genau.
Nie wieder woanders hin.

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Nachdem ich für jeden Termin mit den Telefonanrufen kämpfen musste um nach zehn versuchen an mehreren Tagen eventuell mal jemanden zu erreichen, habe ich schweren Herzens diese eigentlich sehr freundliche, kompetente und tolle Ärztin zu einer anderen wechseln müssen. Als ich einmal wegen einer schweren Grippe einen Termin absagen wollte, bin ich telefonisch nicht durchgekommen und musste mich dann beim nächsten Termin schelten lassen, dass ich nichts gesagt habe und unzuverlässig wäre. Es ist schade, wenn jemand der als Frauenärztin einen wunderschönen Job - gerade für Angstpatienten - macht, durch die Organisation unbesuchbar wird.

Warum gibt es nicht einfach ein Online-Terminsystem oder Email?

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Ich kann mich vielen anderen hier nur anschließen. Es ist fast unmöglich die Ordi telefonisch zu erreichen,um einen Termin zu vereinbaren - selbst wenn ich nur 1x im Jahr einen brauche, ist das mEn nicht tragbar als med. Praxis. So sympathisch und fachlich kompetent ich Dr. Fröhlich auch finde, sobald meine Rückmeldung/-frage etwas kritischischer ist, ich etwas in Frage stelle wird es abgetan. Ich kann als Autist*in nicht stundenlang in einem vollen Wartezimmer mit Radio auf Lautstärke 20 warten. Für mich ist es ohnehin schon eine große Herausforderung überhaupt diesen Termin wahrzunehmen. Auf die Rückfrage,ob es möglich wäre zumindest d Radio abzuschalten bekam ich die Antwort, dass das nicht ginge, weil die Räumlichkeiten zu hellhörig wären und das Radio das Mithören der Beratung im Praxisraum verhindern soll. Nach Rücksprache direkt mit der Ärtzin bekam ich als Antwort "dass alle gleich behandelt werden müssen" ... Lösung war ein Randtermin - bei dem die Ärztin 40Min. zuspät kam ...

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Ich bin seit Jahren Patientin in dieser Ordination und war bis jetzt stets zufrieden. Seit 1 Monat versuche ich die Ordination zu erreichen, ohne Erfolg. Ich musste einen Termin absagen & jetzt warte ich auf ein Befundergebnis. Trotz zahlreichen anrufen an verschiedenen Tagen, bin ich nie durchgekommen. Nun muss ich leider sagen, dass ich gezwungen bin, mir eine andere Ärztin zu suchen.

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Ich habe an die 10 Mal die Ordination angerufen und es hat nie jemand abgehoben. Einfach nur furchtbar.

Ich habe sehr viel Lob an die Frau Doktor gehört, aber es bringt auch nichts, wenn mann nie einen Termin ausmachen kann. Die sollten eine online Anmeldung ermöglichen, wenn sie nicht zum Telefon abheben kommen. Und gerade ein Arzt sollte doch erreichbar sein, wenn etwas passiert und man dringend Hilfe benötigt. Weniger anzeigen

Einige Jahre habe ich sehr gute Erfahrungen bei Dr.Fröhlich gemacht.
Die Wartezeiten sind inzwischen aber nicht mehr tragbar, 2,5 Stunden trotz Termin!
Bei einer Diagnosebesprechung wurde Dr.Fröhlich sehr unsensibel und konnte mich nicht beraten nachdem ich ihr einziger Vorschlag für mich nicht in Frage kam.

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Ich war sehr zufrieden,doch zuletzt war es unmöglich tel. durchzukommen,trotz vieler Versuche,verschienden Uhrzeiten,mehrfach lang in d. Leitung warten,ohne andere Kontaktmöglichkeit(Email, etc).Als ich schließlich durchgekommen bin,habe ich mich bei der Arzthelferin beschwert,wurde abgeschmettert.Beim Arzttermin war Beratung zur Dreimonatsspritze so gut wie immer,aber als das Thema auf die telefonische Erreichbarkeit kam,ist es gekippt.30Sek Untersuchung,Niederreden,alles abschmettern,keinerlei Interesse an einer Lösung,od Aufrechterhalten einer guten Ärztin-Pat.beziehung.Botschaft:Tel Erreichbarkeit können Kassenpat nicht erwarten.Pat können ja für alles persönlich kommen(hin+zurück 40min für 20Sek Gespräch,bitte Termin stornieren,statt Tel abzuheben).Verdrehte mein Anliegen zu mangelnder Wertschätzung,dass sie eine gute Kassenärztin ist.Aber auch eine gute Kassenpraxis muss telefonisch erreichbar sein!Und Kassenvertrag diesbezüglich einhalten,einfach weil wir Pat mit Rechten sind.

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Guten Tag, ich bin super zufrieden mit Frau Dr. Fröhlich und fühle mich gut betreut. Leider ist es mir seit gestern nicht möglich, die Ordination telefonisch zu erreichen (ich habe es zu unterschiedlichsten Uhrzeiten (insgesamt 25 Mal) versucht, jedoch springt immer der gleiche Text "Leider kann der Teilnehmer ihren Anruf nicht entgegen nehmen" direkt an. Bitte um Mitteilung, wie ich sie telefonisch erreichen kann, zur Terminvereinbarung. Danke!!!

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