Gesamtbewertung
3,5
(56 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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52% |
| 4 Punkte |
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5% |
| 3 Punkte |
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9% |
| 2 Punkte |
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11% |
| 1 Punkt |
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23% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,9
|
(47) |
| Serviceangebot |
4,1
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(43) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,0
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(46) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
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(43) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,9
|
(47) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,9
|
(46) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,1
|
(46) |
| Wartezeit auf Termin |
3,9
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(40) |
Erfahrungsberichte
Respektlose, freche u. beleidigende Sprechstundenhilfe
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die etwas ältere Sprechstundenhilfe verweigerte meiner 90 jährigen Mutter, dass sie im Wartezimmer auf mich wartet, bis ich sie wieder nach der Behand…
Die etwas ältere Sprechstundenhilfe verweigerte meiner 90 jährigen Mutter, dass sie im Wartezimmer auf mich wartet, bis ich sie wieder nach der Behandlung abhole, weiters hat sie mich beleidigt u. respektlos behandelt, kritisierte das nette Gespräch zw. mir u. ihrer jüngeren Kollegin, schrie mich an u. attackierte mich verbal ... ich hab' so eine aggressives, respekloses u. beleidigendes Verhalten noch nie von einer Sprechstundenhilfe erlebt
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Die etwas ältere Sprechstundenhilfe verweigerte meiner 90 jährigen Mutter, dass sie im Wartezimmer auf mich wartet, bis ich sie wieder nach der Behandlung abhole, weiters hat sie mich beleidigt u. respektlos behandelt, kritisierte das nette Gespräch zw. mir u. ihrer jüngeren Kollegin, schrie mich an u. attackierte mich verbal ... ich hab' so eine aggressives, respekloses u. beleidigendes Verhalten noch nie von einer Sprechstundenhilfe erlebt
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr kompetent
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Fr. Dunst-Huemer führte eine kleine ambulante Haut-Operation durch, sie verlief termingerecht, sehr genau, und fast schmerzlos. Danke!
Fr. Dunst-Huemer führte eine kleine ambulante Haut-Operation durch, sie verlief termingerecht, sehr genau, und fast schmerzlos. Danke!
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Fr. Dunst-Huemer führte eine kleine ambulante Haut-Operation durch, sie verlief termingerecht, sehr genau, und fast schmerzlos. Danke!
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Super Betreuung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kann nur sagen, dass Frau Dr. Dunst-Huemer sehr bemüht ist und ich kann über sie nur Gutes berichten. Ich weiß zwar, dass die Ordination immer etw…
Ich kann nur sagen, dass Frau Dr. Dunst-Huemer sehr bemüht ist und ich kann über sie nur Gutes berichten. Ich weiß zwar, dass die Ordination immer etwas voll ist, aber alle Mitglieder des Teams sind sehr motiviert, wenn auch manchmal etwas direkt - aners geht es wahrscheinlich bei so einer grossen Anzahl der Patienten nicht - macht weiter so!
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Ich kann nur sagen, dass Frau Dr. Dunst-Huemer sehr bemüht ist und ich kann über sie nur Gutes berichten. Ich weiß zwar, dass die Ordination immer etwas voll ist, aber alle Mitglieder des Teams sind sehr motiviert, wenn auch manchmal etwas direkt - aners geht es wahrscheinlich bei so einer grossen Anzahl der Patienten nicht - macht weiter so!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Keine Vorabinformation zum Entfall von Untersuchungen
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe vor etwa fünf Monaten einen Termin zur Kontrolle der Muttermale vereinbart, der heute gewesen wäre. Erst in der Ordination habe ich erfahren,…
Ich habe vor etwa fünf Monaten einen Termin zur Kontrolle der Muttermale vereinbart, der heute gewesen wäre. Erst in der Ordination habe ich erfahren, dass die Ärztin wegen Corona im Moment keine Ganzkörperuntersuchungen vornimmt. Es wäre fein gewesen, vorab eine Information zu bekommen, dass Untersuchungen geändert werden. So bin ich also ohne Kontrolle wieder nachhause gefahren und werde mir nun eine andere Hautärztin/einen anderen Hautarzt mit besserem Service suchen.
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Ich habe vor etwa fünf Monaten einen Termin zur Kontrolle der Muttermale vereinbart, der heute gewesen wäre. Erst in der Ordination habe ich erfahren, dass die Ärztin wegen Corona im Moment keine Ganzkörperuntersuchungen vornimmt. Es wäre fein gewesen, vorab eine Information zu bekommen, dass Untersuchungen geändert werden. So bin ich also ohne Kontrolle wieder nachhause gefahren und werde mir nun eine andere Hautärztin/einen anderen Hautarzt mit besserem Service suchen.
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Sehr zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin nun schon einige Jahre bei Dr. Dunst-Huemer und sehr zufrieden. Die Wartezeiten sind kurz und die Ärztin sehr freundlich und kompetent.
Ich bin nun schon einige Jahre bei Dr. Dunst-Huemer und sehr zufrieden. Die Wartezeiten sind kurz und die Ärztin sehr freundlich und kompetent.
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Ich bin nun schon einige Jahre bei Dr. Dunst-Huemer und sehr zufrieden. Die Wartezeiten sind kurz und die Ärztin sehr freundlich und kompetent.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Alles geklappt 👍
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Pünktlich zum Termin drann gekommen. Ärztin und Sprechstundenhilfe sehr freundlich. OP gut geklappt.
Pünktlich zum Termin drann gekommen. Ärztin und Sprechstundenhilfe sehr freundlich. OP gut geklappt.
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Pünktlich zum Termin drann gekommen. Ärztin und Sprechstundenhilfe sehr freundlich. OP gut geklappt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Ordination zugesperrt ohne Patienten mit Termin zu informieren!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte am 12.05.2020 um 15:00 einen Termin. Ärztin und Personal war nicht anwesend. Keine Terminabsage seitens Arztpraxis erhalten. Nach Anruf wurd…
Ich hatte am 12.05.2020 um 15:00 einen Termin. Ärztin und Personal war nicht anwesend. Keine Terminabsage seitens Arztpraxis erhalten. Nach Anruf wurde mitgeteilt das schon fünf Patienten warten, die Antwort war "das ist mir egal". So kann man mit Patienten nicht umgehen.
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Ich hatte am 12.05.2020 um 15:00 einen Termin. Ärztin und Personal war nicht anwesend. Keine Terminabsage seitens Arztpraxis erhalten. Nach Anruf wurde mitgeteilt das schon fünf Patienten warten, die Antwort war "das ist mir egal". So kann man mit Patienten nicht umgehen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Ordination zugesperrt ohne Patienten mit Termin zu informieren!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kam heute zum vereinbarten Termin zur Ordination, stand aber vor verschlossener Türe. Am Zettel wurde um Verständnis gebeten, dass man sich auch i…
Ich kam heute zum vereinbarten Termin zur Ordination, stand aber vor verschlossener Türe. Am Zettel wurde um Verständnis gebeten, dass man sich auch in der Ordination vor Corona schützen müsse. Dafür habe ich natürlich Verständnis. Nicht aber dafür, dass ich über die Absage nicht verständigt wurde!
Ihr Aufwand wäre maximal 1 Minute pro Patient gewesen: Ein Muster-Absage-SMS schreiben und dieses an alle betroffenen Patienten schicken. Wozu wird man denn jedes mal bei der Anmeldung gefragt, ob die Telefonnummer noch aktuell ist?
Ich bin extra aus Leonding gekommen - Dispositionen die Arbeit b…
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Ich kam heute zum vereinbarten Termin zur Ordination, stand aber vor verschlossener Türe. Am Zettel wurde um Verständnis gebeten, dass man sich auch in der Ordination vor Corona schützen müsse. Dafür habe ich natürlich Verständnis. Nicht aber dafür, dass ich über die Absage nicht verständigt wurde!
Ihr Aufwand wäre maximal 1 Minute pro Patient gewesen: Ein Muster-Absage-SMS schreiben und dieses an alle betroffenen Patienten schicken. Wozu wird man denn jedes mal bei der Anmeldung gefragt, ob die Telefonnummer noch aktuell ist?
Ich bin extra aus Leonding gekommen - Dispositionen die Arbeit betreffend erwähne ich jetzt gar nicht. 45 Minuten sinnloses Autofahren hin und retour, 5 Minuten sinnlose Parkplatzsuche, sinnloses Parkticket kaufen für 1 Stunde.
Durch Ihre Nicht-Absage haben Sie mir zudem die Möglichkeit genommen, rasch zu versuchen, bei einem anderen Hautarzt einen Begutachtungstermin für jenes Muttermal ausmachen zu können, das sich in kurzer Zeit rasch vergrößert hat.
Ihr Aufwand wäre maximal 1 Minute pro Patient gewesen: Ein Muster-Absage-SMS schreiben und dieses an alle betroffenen Patienten schicken. Wozu wird man denn jedes mal bei der Anmeldung gefragt, ob die Telefonnummer noch aktuell ist?
Ich bin extra aus Leonding gekommen - Dispositionen die Arbeit betreffend erwähne ich jetzt gar nicht. 45 Minuten sinnloses Autofahren hin und retour, 5 Minuten sinnlose Parkplatzsuche, sinnloses Parkticket kaufen für 1 Stunde.
Durch Ihre Nicht-Absage haben Sie mir zudem die Möglichkeit genommen, rasch zu versuchen, bei einem anderen Hautarzt einen Begutachtungstermin für jenes Muttermal ausmachen zu können, das sich in kurzer Zeit rasch vergrößert hat.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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OP Termin Entfernung Talgdrüse - Termin 10.30
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Um 10.15 betrat ich die Ordination und wartete 30 Minuten bis ich an der Reihe war, mich anzumelden. Nach weteren 40 Minuten Wartezeit erlaubte ich…
Um 10.15 betrat ich die Ordination und wartete 30 Minuten bis ich an der Reihe war, mich anzumelden. Nach weteren 40 Minuten Wartezeit erlaubte ich mir höflich nachzufragen, wann ich dran komme. Personen, die spätere Termine hatten und auch nach mir in die Ordination kamen, waren alle schon weg.
Die sehr unhöfliche Ordinationsgehilfin erklärte mir, ich habe zu warten bis ich an der Reihe bin, ich habe eine OP und da hat man eben zu warten. Ich solle, wenn ich keine Zeit zum Warten habe, gefälligst in ein Krankenhaus gehen,
dort warte mindestens ein halbes Jahr auf einen Termin. Auch…
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Um 10.15 betrat ich die Ordination und wartete 30 Minuten bis ich an der Reihe war, mich anzumelden. Nach weteren 40 Minuten Wartezeit erlaubte ich mir höflich nachzufragen, wann ich dran komme. Personen, die spätere Termine hatten und auch nach mir in die Ordination kamen, waren alle schon weg.
Die sehr unhöfliche Ordinationsgehilfin erklärte mir, ich habe zu warten bis ich an der Reihe bin, ich habe eine OP und da hat man eben zu warten. Ich solle, wenn ich keine Zeit zum Warten habe, gefälligst in ein Krankenhaus gehen,
dort warte mindestens ein halbes Jahr auf einen Termin. Auch ich habe mindestens 4 Monate auf den Termin gewartet.
Es tut mir wirklich sehr leid, diese negative Meldung zu machen, da ich die Frau Doktor Dunst sehr, sehr nett empfunden habe.
Die sehr unhöfliche Ordinationsgehilfin erklärte mir, ich habe zu warten bis ich an der Reihe bin, ich habe eine OP und da hat man eben zu warten. Ich solle, wenn ich keine Zeit zum Warten habe, gefälligst in ein Krankenhaus gehen,
dort warte mindestens ein halbes Jahr auf einen Termin. Auch ich habe mindestens 4 Monate auf den Termin gewartet.
Es tut mir wirklich sehr leid, diese negative Meldung zu machen, da ich die Frau Doktor Dunst sehr, sehr nett empfunden habe.
| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Trotz Massenandrang alles perfekt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bei manch anderen Kassen-Fachärzten wird man im Schnellzug-Tempo abgefertigt - nicht so in dieser Ordination. Auch wenn das Wartezimmer (wie immer) üb…
Bei manch anderen Kassen-Fachärzten wird man im Schnellzug-Tempo abgefertigt - nicht so in dieser Ordination. Auch wenn das Wartezimmer (wie immer) übervoll ist, wird man von den beiden Damen beim Empfang und von Frau Dr. Dunst-Huemer auch beim größten Trubel freundlich behandelt, bestens beraten und medizinisch hervorragend versorgt. Eine Kassenordination mit Wahlarzt-Charakter. Alles andere als eine Selbstverständlichkeit.
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Bei manch anderen Kassen-Fachärzten wird man im Schnellzug-Tempo abgefertigt - nicht so in dieser Ordination. Auch wenn das Wartezimmer (wie immer) übervoll ist, wird man von den beiden Damen beim Empfang und von Frau Dr. Dunst-Huemer auch beim größten Trubel freundlich behandelt, bestens beraten und medizinisch hervorragend versorgt. Eine Kassenordination mit Wahlarzt-Charakter. Alles andere als eine Selbstverständlichkeit.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,9
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(47) |
| Serviceangebot |
4,1
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| Betreuung durch Arzthelfer |
4,0
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,9
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| Vertrauen zum Arzt |
3,9
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| Wartezeit im Warteraum |
4,1
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| Wartezeit auf Termin |
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.