Gesamtbewertung

4,9
(199 Bewertungen)
5 Punkte
96%
4 Punkte
2%
3 Punkte
1%
2 Punkte
1%
1 Punkt
1%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,9
(193)
Serviceangebot
4,9
(192)
Betreuung durch Arzthelfer
5,0
(193)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
5,0
(193)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,9
(194)
Vertrauen zum Arzt
4,9
(194)
Wartezeit im Warteraum
4,8
(191)
Wartezeit auf Termin
4,8
(189)

Erfahrungsberichte

Stark Angefangen und Stark nachgelassen

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Schnell Stand fest, dass ich geeignet sei und demzufolge entschied ich mich für den nächstmöglichen OP-Termin. Gemacht getan – dem Laut operierenden Arzt ist alles ausgezeichnet vonstattengegangen.
Die ersten zwei Wochen verliefen ohne große Auffälligkeiten. Doch nach zwei Wochen begannen fiese Augenschmerzen, starkes Brennen und tägliche Entzündungen. Jede Nacht bin ich drei bis vier Male wegen entzündeter Augen wach geworden und hatte unerträgliche Schmerzen. Beim Anruf im Augenzentrum hieß es, ich könnte sofort kommen....
Am folgenden Tag ging ich zur Praxis und stieß auf die Ärztin, die mir eine Salbe verschrieben hat, da meine Augen sehr trocken seien.
Einen Monat nach der OP hatte ich dann eine Nachkontrolle – bis zur Kontrolle plagten mich weitere unzählige Entzündungen und schlaflose Nächte. Bei der Nachkontrolle wurde mir wieder nur gesagt, dass meine Augen trocken seien.
Um es kurzzuhalten, so verliefen die nächsten Kontrollen (3Monate, 6Monate, 9Monate, 12 Monate).

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Bestes Service von Anfang an

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich fühlte mich vor und nach meiner augenoperation in besten Händen und sehr gut beraten. Wann immer ich Fragen hatte, konnte ich anrufen und wurde gut betreut und informiert.
Die Angestellten sind freundlich kompetent und äußerst professionell und ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Maus
Wir möchten uns bei dir ganz herzlich für deine positive Bewertung und deine 5 Sterne bedanken. Es bedeutet uns allen sehr viel, dass du dich rundum bestens aufgehoben und betreut gefühlt hast.
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Sehen.
Dein sehkraft Team
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Großes Lob

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich möchte ein großes Lob an das Sehkraft-Team aussprechen. Die Wartezeit für das Lasern war sehr kurz. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und auch die Ärztin hat sich sehr gut um mein Befinden gekümmert und mir alles genau erklärt. Ich bin froh meine Brille nicht mehr zu brauchen und sehe besser als jemals zuvor. Ich würde es jedem empfehlen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Maus
Wir senden dir ein ganz herzliches Danke für deine großartige Bewertung und deine 5 Sterne. Es ist unglaublich schön zu lesen, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und wir dir durch unsere LASIK ein Leben frei von deiner Brille ermöglichen konnten. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Sehen.
Dein sehkraft Team
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Super Ergebnis

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Trotz hoher Dioptrie Anzahl auf 0 verbessert. Liebe Mitarbeiter u. Team.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Dr. Maus
Wir danken dir ganz herzlich für deine positive Bewertung sowie deine 5 Sterne. Großartig, dass wir dir auch bei deinen hohen Dioptriewerte helfen konnten.
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Sehen.
Dein sehkraft Team
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Linsentausch

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin sehr zufrieden mit meinen neuen Linsen. Die OP total professionell und die Betreuung war ausgezeichnet! Das gesamte Team ist so nett und zuvorkommend, unglaublich! Man wird hier so toll betreut, vielen Dank dafür!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
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Dr. Maus
Wir möchten uns bei dir von ganzem Herzen für deine liebevolle Bewertung und deine 5 Sterne bedanken.
Es bedeutet dem gesamten Team wirklich viel, dass du dich bei uns zu jedem Zeitpunkt bestens betreut und sicher gefühlt hast.
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Sehen nach deinem Linsentausch.
Dein sehkraft Team
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Endlich wieder sehen OHNE Brille

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte mein LASIK vor rund 3 Wochen und kann diesen Eingriff bei Sehkraft nur zu 100% weiterempfehlen. Keine Brille mehr tragen zu müssen ist eine wirkliche Steigerung der Lebensqualität. Alle Mitarbeiter bei Sehkraft sind zudem ausgesprochen zuvorkommend. Ich würde es jederzeit wieder machen. Danke an das ganze Team von Sehkraft.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Maus
Wir möchten uns bei dir ganz herzlich für die positive Bewertung, deine liebevollen Worte und deine 5 Sterne bedanken.
Es freut uns sehr, dass wir dir durch unsere LASIK ein Leben frei von deiner Brille und mit einer deutlich gesteigerten Lebensqualität ermöglichen konnten.
Danke für dein Vertrauen und ganz viel Freude mit deinem neuen Sehen.
Dein sehkraft Team
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Einfach TOP

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war vor mittlerweile 10 Jahren für die LASIK (Kurzsichtigkeit und Astigmatismus) dort und bin immer noch super zufrieden! Ein super Gefühl OHNE Brille bzw. Kontaktlinsen. TOP Betreuung und TOP Behandlung! Danke an Herrn Maus und seinem Team!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Maus
Ganz herzlichen Dank für deine Positive Bewertung und deine 5 Sterne.
Es ist unglaublich schön zu lesen, wie glücklich und zufrieden du auch 10 Jahre nach deiner LASIK bei uns noch immer bist.
Großartig, dass du dich bereits so viele Jahre bei uns rundum wohl fühlst. Wir danken dir für dein Vertrauen und deine Treue.
Dein sehkraft Team
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Sehr gut

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr gut
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Maus
Danke für die positive Bewertung und die 5 Sterne.
Dein sehkraft Team
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Noch immer nicht 100%, starke Nebenerscheinungen nach Linsentausch

3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Leider ist das Endergebnis nicht so wie versprochen! Ich hatte einen Linsentausch auf beiden Augen und hatte bereits eine weitere Korrektur da trotz Femtolaser die Ergebnisse nicht wie verprochen war. Wie erwartet gab es Nebenwirkungen wie starke Floater und Lichtkreise (um jede Lichtquelle und als Reflektion in den kuenstlichen Linsen), jedoch nach ueber einem Jahr sind beide noch immer sichtbar. Mir wurde angeboten die Floater mit einer weiteren Korrektur kostenpflichtig zu beseitigen, allerdings ist das nicht moeglich da zu nahe auf der Pupille. Beide Nebenerscheinungen hatt ich vorher nicht, und sind seit der ersten OP unveraendert. Klar sehe ich besser, jedoch sind beide Probleme beeintraechtigend. Auch bei meinem Mann musste nach dem Linsentausch korrigiert werden... Personal ist Top, keinerlei Schmerzen nach den Operationen! Allerdings Ergebnis wie besprochen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Maus
Liebe Patientin,

zunächst einmal bedanken wir uns bei Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch unser Praxisteam sehr zufrieden waren.

Selbstverständlich bedauern wir jedoch sehr, dass Ihr Ergebnis nicht gänzlich Ihren Erwartungen entspricht. Jedoch sind die durch Sie getroffenen Aussagen nicht in Gänze medizinisch korrekt. Aus Datenschutzgründen werden wir diese jedoch hier selbstverständlich nur allgemein und nicht auf Ihren individuellen Fall bezogen erläutern.

Floater welche möglicherweise bereits seit längerem bestehen, machen sich oftmals erst nach einem Linsentausch bermerkbar, da diese vorab aufgrund der schlechteren Sicht nicht wahrgenommen worden sind. Dabei handelt es sich keinesfalls um eine Nebenwirkung der Linsenoperation. Leider lassen sich nicht alle Glaskörpertrübungen mit dem Floater Laser behandeln, da diese z.B. zu klein sind oder zu nah an der Netzhaut liegen. In solchen Fällen wäre die Behandlung mit zu großen Risiken für die Gesundheit der Augen unserer Patienten verbunden.

Gerne bieten wir Ihnen an, Ihre Herausforderungen noch einmal gemeinsam persönlich mit Herrn Maus zu besprechen. Melden Sie sich diesbezüglich gerne bei uns, dann schauen wir gemeinsam nach einem passenden Termin.

Ihr sehkraft Team

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Leider nicht wie verprochen, hingehalten!

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Leider nicht wie versprochen (trotz extra Femtolaser Mehrpreis und weiterer Korrektur nach dem Linsentausch). Das Ergebnis steht seit gut 6 Monaten fest und ist nicht mehr korrigierbar ist. Trotzdem wurde eine 2te Korrektur nach 6 Monaten versprochen, 3 Tage vor dem OP Termin wurde abgesagt weil es klar ist die Werte nicht korrigierbar sind weder mit Laser oder einer weiteren Linse. Warum wurde nicht gleich von Anfang an mit offenen Karten gespielt, da das Auge sich ja seither nicht mehr veraendert hat? Klar sehe ich besser und kann lesen, aber das Ergebnis ist nicht wie geplant und die Hinhaltetaktik fuer eine weitere Korrektur traegt nicht zum Vertrauen bei. Vielleicht haette von Anfang mehr Spezialisten den Fall durchsehen muessen und nicht 3 Tage davor. Ich muss hinweisen das auch bei meiner Gattin trotz Femtolaser das Ergebis auf beiden Augen nicht richtig war und eine Korrektur mit Lasik notwendig war (Siehe Ihre Bewertung). Schade ansonsten Personal extrem nett und zuvorkommend!
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Dr. Maus
Lieber Patient,

zunächst einmal bedanken wir uns bei Ihnen herzlich für Ihr Feedback und bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Ergebnis nicht gänzlich zufrieden sind.

Wir müssen jedoch festhalten, dass die getroffenen Aussagen nicht in Gänze der Realität entsprechen. Aus Datenschutzgründen werden wir diese jedoch hier selbstverständlich nicht weiter erläutern.

Die Sicherheit und die Gesundheit der Augen unserer Patienten sind unsere oberste Priorität. Die Entscheidung über einen weiteren medizinischen Eingriff erfordert eine sorgfältige Abwägung unter Einbeziehung sämtlicher individueller Parameter. In Einzelfällen kann dies dazu führen, dass wir uns nach gründlicher Überlegung auch gegen einen Eingriff aussprechen. In besonders komplexen Fällen erfolgt die Beratung in unserem Team aus Spezialisten, um die für unsere Patienten und deren Gesundheit bestmögliche Lösung zu finden. Selbstverständlich bitten wir zu entschuldigen, dass diese Entscheidung in Ihrem Fall recht kurzfristig getroffen worden ist.

Gerne bieten wir Ihnen an, Ihre Anliegen noch einmal gemeinsam persönlich mit Herrn Maus zu besprechen. Melden Sie sich diesbezüglich gerne bei uns, dann schauen wir gemeinsam nach einem passenden Termin.

Ihr sehkraft Team
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,9
(193)
Serviceangebot
4,9
(192)
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(189)
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