Dr. Gunnar Gauff

Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Ich bin privat versichert und Dr. Gauff ist der einzige Kassenarzt, zu dem ich noch gehe. Die Behandlung erfolgt schnell und unkompliziert ohne viel Schnickschnack. Einen Punkt Abzug gibt es aber für die wirklich schlechte Erreichbarkeit des Teams. Die Terminvereinbarung funktioniert online und mit dem Callcenter einwandfrei, benötigt man allerdings etwas von der Ordination direkt, wird´s schwierig. Ob man Dr. Gauff´s ruhige, fast schon monotone Art mag, bleibt jedem selbst überlassen und sagt nichts über seine Fachkompetenz aus - ich komme gut mit ihm zurecht und habe mich immer optimal betreut gefühlt. Alles in allem ein solider Kassen(!)arzt, von dem man sich keine Extrawünsche und -behandlungen erwarten darf, meiner Meinung nach ...

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Sehr kurz angebunden, desinteressiert, fertigt schnell ab. Fragen wurden nicht ausreichend beantwortet, ausgemachte Rückrufe und Telefontermine nicht eingehalten. Fühle mich nicht mehr gut aufgehoben, daher der Wechsel.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Ich habe über mehrere Tage versucht die Ordination zu erreichen um zu erfahren, wie ich an eine Überweisung komme. Direkte Info wurde nie erteilt, bloß bei Rückruf versprochen. Rückruf fand entweder nicht oder zu Zeiten, wo ich angegeben hatte, dass ich nicht erreichbar bin, statt. Letztendlich die Info dass ich vorbeikommen kann um die Überweisung abzuholen. Vor Ort war die Überweisung nicht fertiggestellt. Außerdem wurde mir ein Teilbereich der Überweisung verwehrt, weil ich angeblich nicht im richtigen Alter sei und es nicht dringend sei. Tatsächlich wurde bei der letzten Fachuntersuchung eine baldige Kontrolle dringend empfohlen - wonach gar nicht gefragt wurde.
Per Mail wird gar nicht mehr kommuniziert, in der Puregyn App gibt es keine Kommunikationsmöglichkeit, am Telefon sagen die Mitarbeiterinnen, sie können nur bei Rückruf (der nicht verlässlich und ohne Angabe vollständiger Sachlage) stattfindet. Weniger anzeigen

Wirkt grundsätzlich ganz freundlich, einfühlsam, im Gegensatz zu manch anderen Ärtzen dort in der Ordination, aber er hat mir keine richtige Diagnose gegeben, nicht viel gesagt, als würde er es selber nicht wissen und deshalb habe ich mich bei ihm nicht sicher aufgehoben gefühlt. Weniger anzeigen

Mein Arzt hat aus der Gruppenpraxis weggewechselt, wodurch ich die 2. MuKiPass Untersuchung bei Dr. Gauff (der mich nicht kannte) hatte.
Er hat sehr leise gesprochen, nicht erklärt was er gerade beim Ultraschall ausmisst, nach dem Geschlecht hat er nicht annähernd geschaut oder kommentiert, ob man denn eine Chance hätte etwas zu sehen.
Mein Kind hat sich zu dem Zeitpunkt nicht bewegt und ich war beunruhigt, auf meine Nachfrage hat er mir dann kommentarlos den Herzton aufgedreht, was mich beruhigt hat. Nachdem er den Ultraschall weggezogen hat, hat er trocken kommentiert "ja denken Sie, Sie haben ein totes Kind im Bauch und ich sage nichts dazu?", das fand ich nahezu herablassend und nicht einfühlsam.
Er hat nicht gefragt wie es mir in der Schwangerschaft geht, ob ich Beschwerden o.ä. habe.
Hätte er sich einen Funken bemüht, hätte er mich als Patientin gewinnen können, so schien mir meine Untersuchung reine Routine, fast eine Zumutung, für ihn.

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