Dr. Rainer Watzak

Dr. Watzak Wir versuchen von Anfang an unser Bestes für unsere Patienten zu geben. Das beginnt bei der Terminvereinbarung. Sie können bei uns anrufen, das Kontaktformular der Homepage verwenden, ein Email schreiben oder online einen Termin vereinbaren. Der Ablauf ist gut organisiert und wir versuchen immer auf unsere Patienten und ihre Bedürfnisse einzugehen. Alle haben Fragen, die beantwortet werden möchten, manche haben Sorgen und Ängste, die behutsam gelöst werden möchten. Das Team ist stets freundlich, hilfsbereit, geduldig, einfühlsam und sozial und natürlich fachlich kompetent! Ich freue mich mit so einem tollen Team zu arbeiten. Wir sind gut ausgebildet und apperativ gut ausgerüstet. Wir versuchen uns auf Augenhöhe im Gespräch immer klar, deutlich und verständlich auszudrücken. Ihr Feedback ist wunderbar formuliert. Da Sie bereits woanders diese Untersuchungen durchgeführt bekommen haben, haben Sie den Vergleich und es freut uns, dass Sie uns bevorzugen und uns so gelobt haben. Vielen Dank dafür. Ganz herzliche Grüße RW

Dr. Watzak Danke, dass Sie uns das Vertrauen geschenkt haben und Ihre Koloskopie bei endo2go und Dr. Rainer Watzak gemacht haben. Fein, dass Sie äußerst zufrieden waren. Ich fühle mich geschmeichelt:
großartig, professionell, einfühlsam und sehr beruhigend. Danke, dass Ihnen dies so positiv aufgefallen ist und Sie darüber berichten. Ja, es stimmt. Wir haben die Praxis umgebaut und modernisiert. Alles ist hell, freundlich und sauber. High Definition Endoskope und tolle Monitore mit hoher Bildauflösung bereiten mir beim Untersuchen Vergnügen und damit lassen sich krankhafte Veränderungen exzellent erkennen und bildtechnisch festhalten. Natürlich achten wir auf Privatsphäre und Sauberkeit. Um Keimen keine Chance zu geben, werden die in den Körper zu gelangenden Geräte (Endoskope) sowohl chemisch (starkes Desinfektionsmittel), als auch thermisch (hohe Temperaturen) in speziellen Waschmaschinen gereinigt. Computerprogramme überwachen den Reinigungsvorgang, alles wird protokolliert. Fein, dass wir Ihre Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern auch übertroffen haben. Herzliche Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr tolles Feedback. LG RW

Dr. Watzak Vielen lieben Dank für die ausgesprochen herzlichen Zeilen. Mein Team und ich haben uns sehr darüber gefreut. Fein, dass auch Ich dazu beitragen konnte, dass es Ihnen nun wieder gesundheitlich deutlich besser geht und sich mit der richtigen Diagnose und Therapie nun alles normalisiert hat. So gewinnt man wieder Lebensfreude und kann sich anderen spannenderen Dingen zuwenden als seiner lästigen und unangenehmen Erkrankung. Ich freue mich gemeinsam mit Ihnen, dass Sie nun wieder vollkommen gesund sind und strahlen können. Danke für Ihr ganz besonderes Feedback und die leidenschaftliche 5 Sterne Bewertung. Herzliche Grüße, RW

Dr. Watzak Danke für Ihr tolles Feedback. Fein, dass wir für Sie rasch einen Termin finden konnten. Die Zeitungen sind derzeit voll mit Kritik über lange Wartezeiten bei Ärzten im Spital, Kassenärzten oder für eine Operation. Nicht bei Dr. Watzak, hier bekommt man schnell und einfach einen Ordinationstermin und einen Endoskopie-Termin. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und es Ihnen aufgefallen ist, dass unser Team gut harmoniert und auch bei einer Magen- und Darmspiegelung exzellent eingespielt ist. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und herzliche Grüße, RW

Dr. Watzak Thank you very much for your excellent feedback.
Sometimes both the patient and the general practitioner suspect that a specific condition such as celiac disease might be present. It is possible to screen the blood for certain markers related to celiac disease; however, to confirm or exclude the diagnosis, a gastroscopy is necessary.
During this procedure, I take tissue samples from the small intestine (and the stomach). With the help of the histopathologist, it is then possible to make an accurate diagnosis.

In your particular case, there were no signs of celiac disease in the duodenum of the upper gastrointestinal tract.
Thank you also for trusting me to perform an ileocolonoscopy to check for possible inflammatory bowel disease. Both the macroscopic and microscopic findings were consistent with Crohn’s disease.

This means that the cause of your symptoms has been identified, and with the correct diagnosis, appropriate treatment could be started immediately.
Thank you again for sharing your medical story with us and for your kind recommendation.

With best regards,
RW

Dr. Watzak Danke für Ihre freundliche Rückmeldung. Gemeinsam im Team schaffen wir eine angenehme Atmosphäre, sodass sich unsere Patienten wohl fühlen können. Herzliche Grüße RW

Dr. Watzak Danke für Ihr tolles Feedback und Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße RW

Dr. Watzak Danke für Ihr Vertrauen und die freundliche Rückmeldung: sympathisch und gewinnend. Ich fühle mich geschmeichelt. Ich versuche „die medizinischen Fremdwörter“ und die meist lateinische Ausdrucksweise in den Diagnosen für den Laien und Patienten in eine verständliche Sprache zu „übersetzen“. Da auch der Wunsch nach leichter digitaler Speicherung besteht, schicken wir alle Befunde (Gastroskopie & Histologie, Coloskopie & allenfalls Histologie, Arztbrief samt Empfehlungen) elektronisch als PDF verschlüsselt an unsere Patienten. Falls notwendig können wir auch eRp. austellen, also elektronische Rezepte auf die eCard buchen. Wenn Sie so traurig sind, dass Sie erst in 10 Jahren wieder zu einer Coloskopie kommen müssen, dann dürfen Sie mich natürlich nach eigenem Ermessen auch früher beehren. Wir wollen ja keine Depression provozieren. Fein, dass auch Sie mein Team (Rezeption und Endoskopie-Assistenz) toll finden. Ich lobe mein Team wirklich oft und bin mit ihnen auch äußerst zufrieden. Alles klappt reibungslos. Herzliche Grüße RW

Dr. Watzak Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Beurteilung über Kompetenz und Empathie. Tja, medizinische Kompetenz lernt man auf der Uni, während der Ausbildung im Krankenhaus, bei diversen Kongressen, Praktika, Fortbildungskursen und Veranstaltungen. Dafür wurde viel Zeit und auch Geld investiert. Bei Empathie bin ich mir nicht so sicher, ob man diese so leicht erlernen kann. Die Erziehung spielt meines Erachtens eine große Rolle. Ich danke vor allem meinen Eltern für meine wunderbare Erziehung und meine unbeschwerte Kindheit. Sie haben wundervolle Arbeit geleistet. Letztens war eine Patientin in der Ordination, die meinte, Sie gehe zu einem tollen Professor für ein anderes medizinisches Fach, der ist zwar fachlich top, aber nicht sehr empathisch und eher unfreundlich. Ich hoffe, meinen Patienten macht es mehr Spaß und Freude zu mir zu kommen, weil ich neben fachlicher Kompetenz auch menschlich bin, zuhören kann, auf Augenhöhe sprechen kann, auch ehrlich etwas ansprechen darf und einfach freundlich und authentisch bin. Dafür nehme ich mir die notwendige Zeit. Vielen Dank für Ihre 1A Bewertungen, mein Team und ich freuen uns sehr darüber. LG RW

Dr. Watzak Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, so ein langes, ausführliches und tolles Feedback zu geben. Wir haben uns im Team sehr darüber gefreut. Als Gastroenterologe habe ich natürlich mein Spezialgebiet. Bei Beschwerden im Bereich des Verdauungstrakts führe ich zur Abklärung zB eine Magen- und/oder Dickdarmspiegelung durch und bin Ihr Magen- und Darmspezialist. Aber ich bin auch Internist und betreue genauso arterielle Hypertonie, Diabetes mellitus, erkenne Schilddrüsen- oder Nebenschilddrüsen-Erkrankungen und vieles mehr, und bei Notwendigkeit schicke ich Patienten auch zu fachübergreifenden Spezialisten. Einiges kann man ja aus der Blutanalyse oder der Sonographie erkennen. Manchmal benötigen Patienten auch den Hautarzt bei auffälligen Hautveränderungen oder auffälligen Muttermalen, machmal entdecke ich auch Krebs. Er kommt leider in allen Regionen des Verdauungstrakts vor. Zuletzt wieder in der Speiseröhre, im Magen und im Dickdarm. Dann benötigen Patienten ein gutes Tumorbord in einem Krankenhaus (meistens besetzt mit einem Onkologen, Radiologen und Chirurgen), ein gutes Tumorstaging und einen guten Chirurgen und Onkologen. Ein gutes ärztliches Netzwerk ist wichtig. Und natürlich eine gute Nachbetreuung und endoskopische Kontrolle wieder bei endo2go und Dr. Watzak. Dankeschön für Ihre wunderbaren Zeilen. Herzliche Grüße, RW