Anmelden
Als Orthopäde mit mehreren Zusatzausbildungen ist es mir ein großes Anliegen, die orthopädischen Probleme meiner Patienten...
3/9
Dr. Erdal Cetin
Orthopäde, Sportorthopäde
01 / 743 16...
01 / 743 16 21
Nr. zeigen
Exenbergerweg 2/4/34-35, 1110 Wien
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Exenbergerweg 2/4/34-35, 1110 Wien
Route planen
Karte zeigen
Barrierefreier Zugang
Barrierefreier Zugang
öffentliche Verkehrsmittel:
U3 Enkplatz, Ausgang Grillgasse
Willkommen in der Ordination von Dr. Erdal Cetin!
Willkommen in der Ordination von Dr. Erdal Cetin!
Als Orthopäde mit mehreren Zusatzausbildungen ist es mir ein großes Anliegen, die orthopädischen Probleme meiner Patienten in ihrer Gesamtheit zu sehen. Dabei berücksichtige ich einerseits individuelle Befindlichkeiten und Wünsche, andererseits auch das jeweilige Umfeld sowie Versorgungsmöglichkeiten und den Zugang zu Therapien bei eingeschränkter Mobilität. Mein Ziel ist es, meinen Patienten wieder schmerzfreie Beweglichkeit zu ermöglichen.
Wichtig ist mir auch, die individuelle Problematik exakt zu erfassen und zu analysieren und alle konservativen Behandlungsmöglichkeiten gezielt auszuschöpfen, bevor eine Operation ins Auge gefasst wird.
Wenn ein chirurgischer Eingriff notwendig ist, so finden Sie in mir einen Spezialisten für Operationen an Hüfte, Knie und Schulter sowie im Hand- und Fußbereich. Dabei setze ich auf schonende minimal-invasive Methoden.
In meiner Kassenordination in Wien biete ich alle kassenärztlichen orthopädischen Leistungen inklusive Schmerztherapien sowie ausgewählte Privatleistungen wie Stoßwellen- und Eigenbluttherapie an.
In Wien arbeiten wir zudem direkt in der Ordination mit einer Physiotherapeutin zusammen, die ihre Leistungen privat anbietet. Außerdem kooperieren wir mit einer Orthopädietechnikfirma. Im Team beraten und versorgen wir Sie bei Bedarf umgehend mit orthopädischen Einlagen, Schuhzurichtungen, Schienen und Schuhen.
Ein weiteres Angebot meiner Ordination in Wien sind sportorthopädische Leistungen, und seit März 2019 bieten wir auch ein unter fachgerechter Aufsicht geführtes Training an medizinischen Kraftgeräten an. In unseren Programmen „Fit4Sport“, „Fit4Ski“, „Fit4Run“, „Fit4Tennis“ und „Fit4Golf“ können Sie saisonabhängig in Kleingruppen zu je maximal fünf Personen gezielt jene Sportarten trainieren, die Sie interessieren. Auf Wunsch bieten wir auch Einzeltrainings an, und für Senioren haben wir ein eigenes Programm mit dem Titel „Fit im Alter“, wo ebenfalls unter professioneller Anleitung, aber ohne Geräte trainiert wird.
Ich freue mich auf Ihren Besuch in einer meiner beiden Ordinationen.
Dr. Erdal Cetin
Willkommen in der Ordination von Dr. Erdal Cetin!
Als Orthopäde mit mehreren Zusatzausbildungen ist es mir ein großes Anliegen, die orthopädischen Probleme meiner Patienten in ihrer Gesamtheit zu sehen. Dabei berücksichtige ich einerseits individuelle Befindlichkeiten und Wünsche, andererseits auch das jeweilige Umfeld sowie Versorgungsmöglichkeiten und den Zugang zu Therapien bei eingeschränkter Mobilität. Mein Ziel ist es, meinen Patienten wieder schmerzfreie Beweglichkeit zu ermöglichen.
Wichtig ist mir auch, die individuelle Problematik exakt zu erfassen und zu analysieren und alle konservativen Behandlungsmöglichkeiten gezielt auszuschöpfen, bevor eine Operation ins Auge gefasst wird.
Wenn ein chirurgischer Eingriff notwendig ist, so finden Sie in mir einen Spezialisten für Operationen an Hüfte, Knie und Schulter sowie im Hand- und Fußbereich. Dabei setze ich auf schonende minimal-invasive Methoden.
In meiner Kassenordination in Wien biete ich alle kassenärztlichen orthopädischen Leistungen inklusive Schmerztherapien sowie ausgewählte Privatleistungen wie Stoßwellen- und Eigenbluttherapie an.
In Wien arbeiten wir zudem direkt in der Ordination mit einer Physiotherapeutin zusammen, die ihre Leistungen privat anbietet. Außerdem kooperieren wir mit einer Orthopädietechnikfirma. Im Team beraten und versorgen wir Sie bei Bedarf umgehend mit orthopädischen Einlagen, Schuhzurichtungen, Schienen und Schuhen.
Ein weiteres Angebot meiner Ordination in Wien sind sportorthopädische Leistungen, und seit März 2019 bieten wir auch ein unter fachgerechter Aufsicht geführtes Training an medizinischen Kraftgeräten an. In unseren Programmen „Fit4Sport“, „Fit4Ski“, „Fit4Run“, „Fit4Tennis“ und „Fit4Golf“ können Sie saisonabhängig in Kleingruppen zu je maximal fünf Personen gezielt jene Sportarten trainieren, die Sie interessieren. Auf Wunsch bieten wir auch Einzeltrainings an, und für Senioren haben wir ein eigenes Programm mit dem Titel „Fit im Alter“, wo ebenfalls unter professioneller Anleitung, aber ohne Geräte trainiert wird.
Ich freue mich auf Ihren Besuch in einer meiner beiden Ordinationen.
Dr. Erdal Cetin
Beliebte Leistungen
Fit4Sport
Fit im Alter
Schuheinlagen und orthopädische Schuhe
Eigenbluttherapie
Stoßwellentherapie (Privatleistung)
Schienentherapie
Sportorthopädie
Fußchirurgie
Handchirurgie
Schulteroperationen
Knieschmerzen
Hüftprothese
Erreichbarkeit
öffentliche Verkehrsmittel:
U3 Enkplatz, Ausgang Grillgasse
Barrierefreier Zugang
Der Zugang erfolgt stufenlos oder mit einer Rampe
Beliebte Leistungen
Fit4Sport
Allgemein:
Krafttraining als Basis für Ihren Sport.
Um leistungsstark in die kommende Ski- oder beispielsweise Tennissaison starten zu können, ist neben...
Fit im Alter
Allgemein
Aufgrund von Inaktivität, Fehlbelastungen/-haltungen und Verletzungen kommt es zur Abschwächung oder Verkürzungen der Muskulatur. Durch dieses...
Schuheinlagen und orthopädische Schuhe
Bei vielen Beschwerden rund um den Fuß helfen Einlagen auf eine sehr schonende Weise. Sie sorgen für eine Ruhigstellung erkrankter bzw. überbeanspruchter...
Eigenbluttherapie
Die Eigenbluttherapie ist ein neues Verfahren, das bei Sportverletzungen, verschleißbedingten Gelenkbeschwerden, Sehnenverletzungen und chronischen Erkrankungen...
Stoßwellentherapie (Privatleistung)
Stoßwellen sind hochenergetische Druckwellen, die Schallwellen ähnlich sind, sich aber in Energie, Anstiegs- und Ausbreitungsgeschwindigkeit erheblich davon...
Schienentherapie
Zur Stabilisierung und Ruhigstellung von schmerzenden Gelenken sind Schienen eine schnelle, einfach durchzuführende konservative Maßnahme. Vor allem bei...
Sportorthopädie
Sportverletzungen lassen sich leider nie ganz ausschließen. Besonders belastend für die Gelenke sind Stop-and-Go-Sportarten wie etwa Tennis und Fußball.
In...
Fußchirurgie
Schmerzen im Fuß sind so vielfältig wie ihre Ursachen. Spreizfuß, Senkfuß, Fersensporn, Hallux valgus,…aber auch Fehlstellungen, Überbelastung oder...
Handchirurgie
Chronische Schmerzen der Hand oder der Finger werden meist durch rheumatische Erkrankungen, Arthrosen, ein Überbein oder ein Karpaltunnelsyndrom verursacht....
Schulteroperationen
Die Ursachen von Schulterschmerzen sind sehr vielfältig und reichen von Schmerzen nach einem Unfall über Entzündungen des Schleimbeutels oder der Sehnen bis...
Knieschmerzen
Schmerzen im Knie können viele Ursachen haben. Verschiedene Knieverletzungen oder Kniegelenksabnützungen können dahinter stehen und zu Knieschmerzen führen,...
Hüftprothese
Das Hüftgelenk ist eines der am stärksten belasteten Gelenke des Körpers. Schmerzen an der Hüfte sind daher ein häufiges Problem der Orthopädie, das nicht...
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Krankenkassen
- KFA
- SVS
- ÖGK
- BVAEB
Ordinationszeiten
Heute geschlossen
Ordinationszeiten
-
Montag
09:00 - 13:00
14:00 - 19:00
-
Dienstag
09:00 - 13:00
14:00 - 19:00
-
Mittwoch
09:00 - 13:00
14:30 - 19:00
-
Donnerstag
09:00 - 13:00
14:00 - 19:00
-
Freitag
09:00 - 13:00
-
Samstag
Geschlossen
-
Sonntag
Geschlossen
-
Montag
09:00 - 13:00 14:00 - 19:00
-
Dienstag
09:00 - 13:00 14:00 - 19:00
-
Mittwoch
09:00 - 13:00 14:30 - 19:00
-
Donnerstag
09:00 - 13:00 14:00 - 19:00
-
Freitag
09:00 - 13:00
- Samstag Geschlossen
- Sonntag Geschlossen
Terminvereinbarung erforderlich
Gesprochene Sprachen
Gesprochene Sprachen
- Deutsch
- Englisch
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
- Orthopädie u. Orthopädische Chirurgie
- Sportorthopädie
Diplome & Zertifikate
Diplome & Zertifikate
- Manuelle Medizin
Krankenkassen
- KFA
- SVS
- ÖGK
- BVAEB
Ordinationszeiten
Heute geschlossen
Ordinationszeiten
-
Montag
09:00 - 13:00
14:00 - 19:00
-
Dienstag
09:00 - 13:00
14:00 - 19:00
-
Mittwoch
09:00 - 13:00
14:30 - 19:00
-
Donnerstag
09:00 - 13:00
14:00 - 19:00
-
Freitag
09:00 - 13:00
-
Samstag
Geschlossen
-
Sonntag
Geschlossen
-
Montag
09:00 - 13:00 14:00 - 19:00
-
Dienstag
09:00 - 13:00 14:00 - 19:00
-
Mittwoch
09:00 - 13:00 14:30 - 19:00
-
Donnerstag
09:00 - 13:00 14:00 - 19:00
-
Freitag
09:00 - 13:00
- Samstag Geschlossen
- Sonntag Geschlossen
Terminvereinbarung erforderlich
Gesprochene Sprachen
Gesprochene Sprachen
- Deutsch
- Englisch
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
- Orthopädie u. Orthopädische Chirurgie
- Sportorthopädie
Diplome & Zertifikate
Diplome & Zertifikate
- Manuelle Medizin
Datenänderung mitteilen
Sind Sie Dr. Erdal Cetin?
Jetzt Ihren Patienten Online-Terminbuchung & mehr Information anbieten
Weitere Ärzte im Umkreis
Dr. Ulrike Barbara Mühlhofer
Orthopädin (in [[ calculateDistanceTo([16.411749,48.179033]) ]] km)
3,0
(4)
Prim. Univ.Doz. Dr. Wolfgang Schneider
Orthopäde (in [[ calculateDistanceTo([16.398968,48.189297]) ]] km)
3,5
(13)
OA Dr. Martin Leitner
Orthopäde (in [[ calculateDistanceTo([16.39722,48.1989]) ]] km)
4,6
(45)
OA Dr. Alexander Krebs
Orthopäde (in [[ calculateDistanceTo([16.3891872,48.1773726]) ]] km)
3,9
(3)
Dr. Maximilian Walther
Orthopäde (in [[ calculateDistanceTo([16.38936,48.20187]) ]] km)
5,0
(106)
OA Dr. Dieter Kropej
Orthopäde (in [[ calculateDistanceTo([16.403112,48.193823]) ]] km)
4,1
(6)
Dr. Kurt Gwercher
Orthopäde (in [[ calculateDistanceTo([16.393454,48.194401]) ]] km)
5,0
(4)
OA Dr. Carlos Alberto Henriquez Puig
Orthopäde (in [[ calculateDistanceTo([16.378735,48.190202]) ]] km)
4,8
(20)
Dr. Walter Michael Strobl
Orthopäde (in [[ calculateDistanceTo([16.38239,48.18237]) ]] km)
4,7
(3)
Dr. Bahram Mossawat
Orthopäde, Unfallchirurg (in [[ calculateDistanceTo([16.390631,48.200258]) ]] km)
5,0
(14)
Orthopädie u. Orthopädische Chirurgie, Orthopädie
Beiträge aus dem Fachbereich
Meniskusriss
Meniskusrisse zählen zu den häufigsten Sportverletzungen, aber auch altersbedingte Abbauprozesse können eine Ursache für solche Verletzungen sein. In diesem...
Bakerzyste - Ursache, Symptome und Behandlung
Eine Bakerzyste ist eine mit Gelenkflüssigkeit gefüllte Ausstülpung der Gelenkkapsel des Kniegelenks. Sie entsteht häufig bei sogenannten chronischen...
Hüftschmerzen
Beschwerden im und um das Hüftgelenk sind ein weit verbreitetes Problem und betreffen nahezu jeden Menschen irgendwann im Laufe des Lebens. Der Schmerzursprung...
Meniskusriss
Meniskusrisse zählen zu den häufigsten Sportverletzungen, aber auch altersbedingte Abbauprozesse können eine Ursache für solche Verletzungen sein. In diesem...
Bakerzyste - Ursache, Symptome und Behandlung
Eine Bakerzyste ist eine mit Gelenkflüssigkeit gefüllte Ausstülpung der Gelenkkapsel des Kniegelenks. Sie entsteht häufig bei sogenannten chronischen...
Hüftschmerzen
Beschwerden im und um das Hüftgelenk sind ein weit verbreitetes Problem und betreffen nahezu jeden Menschen irgendwann im Laufe des Lebens. Der Schmerzursprung...
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
4,1
(69 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
75% |
| 4 Punkte |
|
0% |
| 3 Punkte |
|
3% |
| 2 Punkte |
|
1% |
| 1 Punkt |
|
20% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,0
|
(51) |
| Serviceangebot |
4,3
|
(48) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,1
|
(49) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,5
|
(48) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,1
|
(51) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,0
|
(52) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,2
|
(51) |
| Wartezeit auf Termin |
4,5
|
(49) |
Erfahrungsberichte
sehr gut
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin immer sehr zufrieden. Kaum Wartezeit, nette, kompetente Ärzt:innen.
Ich bin immer sehr zufrieden. Kaum Wartezeit, nette, kompetente Ärzt:innen.
Mehr anzeigen
Ich bin immer sehr zufrieden. Kaum Wartezeit, nette, kompetente Ärzt:innen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Kritik an Dr. Cetin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Cetin hat jetzt auch noch mein zweites Knie erneuert - beim Ersten (Sep 21) hat er es wirklich gut gemacht - aber beim Zweiten noch viel besser -…
Dr. Cetin hat jetzt auch noch mein zweites Knie erneuert - beim Ersten (Sep 21) hat er es wirklich gut gemacht - aber beim Zweiten noch viel besser - wenn ich ein drittes Knie hätte, würd ich sofort wieder zu ihm gehen - in der jetzigen Verfassung sogar hüpfen oder mit dem Rad fahren - ich kann den desolaten Knien von Wien und Umgebung nur raten, sich vertrauensvoll an ihn zu wenden - was ich ihm aber ankreide, is das uralte Profil-Foto - die paar Jahre, die dazu gekommen sind, haben ihm keineswegs geschadet. Henriette Schamschula
Mehr anzeigen
Dr. Cetin hat jetzt auch noch mein zweites Knie erneuert - beim Ersten (Sep 21) hat er es wirklich gut gemacht - aber beim Zweiten noch viel besser - wenn ich ein drittes Knie hätte, würd ich sofort wieder zu ihm gehen - in der jetzigen Verfassung sogar hüpfen oder mit dem Rad fahren - ich kann den desolaten Knien von Wien und Umgebung nur raten, sich vertrauensvoll an ihn zu wenden - was ich ihm aber ankreide, is das uralte Profil-Foto - die paar Jahre, die dazu gekommen sind, haben ihm keineswegs geschadet. Henriette Schamschula
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Sehr kompetente und freundlicher Arzt und Mitarbeiter
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin das zweite mal im Gelenkzentrum und ich kann nur aus Erfahrung sagen das man sehr gut betreut wird. Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Te…
Ich bin das zweite mal im Gelenkzentrum und ich kann nur aus Erfahrung sagen das man sehr gut betreut wird. Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Team und werde die Ordination sehr gerne weiter empfehlen. Danke für die gute Behandlung.
Mehr anzeigen
Ich bin das zweite mal im Gelenkzentrum und ich kann nur aus Erfahrung sagen das man sehr gut betreut wird. Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Team und werde die Ordination sehr gerne weiter empfehlen. Danke für die gute Behandlung.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
OP der linken großen Zehe
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hatte nach beiden Hüft OP wieder einen orthopädischen Eingriff mit Herrn Dr. Cetin in der Hera, welcher sehr gut verlaufen ist und ich wieder eine…
Hatte nach beiden Hüft OP wieder einen orthopädischen Eingriff mit Herrn Dr. Cetin in der Hera, welcher sehr gut verlaufen ist und ich wieder eine sehr gute Betreuung bekam. Auch die Nachbehandlung und der Verbandwechsel in der Ordination war immer termingerecht ohne Wartezeit und wurde vom Dr Cetin persönlich durchgeführt.
Nach den beiden Hüftoperationen, welche von Dr. Cetin bestens durchgeführt wurden, wurde auch diese OP wieder hervorragend durchgeführt.
Ich bedanke mich beim Herr Dr. Cetin und kann sagen, man ist in besten Händen!!!!
Mehr anzeigen
Hatte nach beiden Hüft OP wieder einen orthopädischen Eingriff mit Herrn Dr. Cetin in der Hera, welcher sehr gut verlaufen ist und ich wieder eine sehr gute Betreuung bekam. Auch die Nachbehandlung und der Verbandwechsel in der Ordination war immer termingerecht ohne Wartezeit und wurde vom Dr Cetin persönlich durchgeführt.
Nach den beiden Hüftoperationen, welche von Dr. Cetin bestens durchgeführt wurden, wurde auch diese OP wieder hervorragend durchgeführt.
Ich bedanke mich beim Herr Dr. Cetin und kann sagen, man ist in besten Händen!!!!
Nach den beiden Hüftoperationen, welche von Dr. Cetin bestens durchgeführt wurden, wurde auch diese OP wieder hervorragend durchgeführt.
Ich bedanke mich beim Herr Dr. Cetin und kann sagen, man ist in besten Händen!!!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Ausgezeichneter Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach einer problemlosen Knie OP ( künstl. Kniegelenk ) konnte ich bald wieder mein Leben schmerzfrei genießen, ohne jegliche Einschränkungen! Ich bin…
Nach einer problemlosen Knie OP ( künstl. Kniegelenk ) konnte ich bald wieder mein Leben schmerzfrei genießen, ohne jegliche Einschränkungen! Ich bin Dr. Cetin unendlich dankbar und kann ihn mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Mehr anzeigen
Nach einer problemlosen Knie OP ( künstl. Kniegelenk ) konnte ich bald wieder mein Leben schmerzfrei genießen, ohne jegliche Einschränkungen! Ich bin Dr. Cetin unendlich dankbar und kann ihn mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,0
|
(51) |
| Serviceangebot |
4,3
|
(48) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,1
|
(49) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,5
|
(48) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,1
|
(51) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,0
|
(52) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,2
|
(51) |
| Wartezeit auf Termin |
4,5
|
(49) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.