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Gesamtbewertung
4,6
(19 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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89% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,5
|
(15) |
| Serviceangebot |
4,7
|
(14) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,7
|
(14) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
|
(13) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,5
|
(15) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,5
|
(15) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,5
|
(14) |
| Wartezeit auf Termin |
4,6
|
(14) |
Erfahrungsberichte
„Sorry, blöd gelaufen.“ Absolut respektlos gegenüber der Zeit der Kunden.
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte vor einem halben Jahr einen Termin in dieser Praxis vereinbart. Am Tag des Termins habe ich extra noch einmal angerufen, um sicherzustellen…
Ich hatte vor einem halben Jahr einen Termin in dieser Praxis vereinbart. Am Tag des Termins habe ich extra noch einmal angerufen, um sicherzustellen, dass alles wie geplant stattfinden kann. Am Telefon wurde mir bestätigt, dass alles passt und ich kommen soll.
Nach einer Stunde Autofahrt, um pünktlich zu sein, wurde mir vor Ort mitgeteilt, dass niemand verfügbar sei, um meinen Termin durchzuführen. Einfach „Sorry, blöd gelaufen.“ – das war die Antwort. Absolut respektlos gegenüber der Zeit und dem Aufwand der Kunden.
Das Beste: Wenn man den Termin als Patient nicht wahrnimmt, wird einem di…
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Ich hatte vor einem halben Jahr einen Termin in dieser Praxis vereinbart. Am Tag des Termins habe ich extra noch einmal angerufen, um sicherzustellen, dass alles wie geplant stattfinden kann. Am Telefon wurde mir bestätigt, dass alles passt und ich kommen soll.
Nach einer Stunde Autofahrt, um pünktlich zu sein, wurde mir vor Ort mitgeteilt, dass niemand verfügbar sei, um meinen Termin durchzuführen. Einfach „Sorry, blöd gelaufen.“ – das war die Antwort. Absolut respektlos gegenüber der Zeit und dem Aufwand der Kunden.
Das Beste: Wenn man den Termin als Patient nicht wahrnimmt, wird einem die Ausfallzeit in Rechnung gestellt. Aber wer entschädigt mich für meine Zeit? Das ist völlig inakzeptabel und zeigt, wie wenig hier die Bedürfnisse der Patienten ernst genommen werden.
Ich kann diese Praxis absolut nicht empfehlen und werde sie nie wieder betreten. Kundenzufriedenheit scheint hier ein Fremdwort zu sein.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Hervorragend!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war jetzt schon 4 mal bei Dr.Santoro.
Da ich Angstpatientin bin ( am liebsten würde ich aus dem Wartezimmer abheuen) bin ich hier super betreut.
E…
Ich war jetzt schon 4 mal bei Dr.Santoro.
Da ich Angstpatientin bin ( am liebsten würde ich aus dem Wartezimmer abheuen) bin ich hier super betreut.
Es wird immer alles genau erklärt, die angenehme Art von Peter Santoro nimmt einer die Angst.
Die Behandlungen sind immer schmerzfrei.
Sogar nach 2 größeren Eingriffen brauchte ich nie Schmerzmittel.
Nur zu empfehlen.
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Ich war jetzt schon 4 mal bei Dr.Santoro.
Da ich Angstpatientin bin ( am liebsten würde ich aus dem Wartezimmer abheuen) bin ich hier super betreut.
Es wird immer alles genau erklärt, die angenehme Art von Peter Santoro nimmt einer die Angst.
Die Behandlungen sind immer schmerzfrei.
Sogar nach 2 größeren Eingriffen brauchte ich nie Schmerzmittel.
Nur zu empfehlen.
Da ich Angstpatientin bin ( am liebsten würde ich aus dem Wartezimmer abheuen) bin ich hier super betreut.
Es wird immer alles genau erklärt, die angenehme Art von Peter Santoro nimmt einer die Angst.
Die Behandlungen sind immer schmerzfrei.
Sogar nach 2 größeren Eingriffen brauchte ich nie Schmerzmittel.
Nur zu empfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sehr schön und Kompetent
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
War bei Dr. Fabrizi sehr kompetenter und junger Arzt würd ich wärmstens weiterempfehlen
Alles perfekt sehr tolles Team überhaupts der junge Herr freu…
War bei Dr. Fabrizi sehr kompetenter und junger Arzt würd ich wärmstens weiterempfehlen
Alles perfekt sehr tolles Team überhaupts der junge Herr freut mich einen männlichen assistenten zu sehen der so viel Wissen aufbringt und bei dem jeder Handgriff sitzt
Bis auf die dame am Empfang (ein komischer Vogel und Datenschutz existiert bei Ihr nicht Sie schreit immer durch die ganze Praxis) lobe ich das Team und Arzt in den höchsten tönen
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War bei Dr. Fabrizi sehr kompetenter und junger Arzt würd ich wärmstens weiterempfehlen
Alles perfekt sehr tolles Team überhaupts der junge Herr freut mich einen männlichen assistenten zu sehen der so viel Wissen aufbringt und bei dem jeder Handgriff sitzt
Bis auf die dame am Empfang (ein komischer Vogel und Datenschutz existiert bei Ihr nicht Sie schreit immer durch die ganze Praxis) lobe ich das Team und Arzt in den höchsten tönen
Alles perfekt sehr tolles Team überhaupts der junge Herr freut mich einen männlichen assistenten zu sehen der so viel Wissen aufbringt und bei dem jeder Handgriff sitzt
Bis auf die dame am Empfang (ein komischer Vogel und Datenschutz existiert bei Ihr nicht Sie schreit immer durch die ganze Praxis) lobe ich das Team und Arzt in den höchsten tönen
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Patientenumgang fragwürdig
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die positiven Bewertungen für Hrn. Santoro sind für mich absolut schlüssig.
Hingegen "glänzt" Hr. Fabrizi mit einer derart überheblichen, unsympathisc…
Die positiven Bewertungen für Hrn. Santoro sind für mich absolut schlüssig.
Hingegen "glänzt" Hr. Fabrizi mit einer derart überheblichen, unsympathischen und äußerst pessimistischen Art, dass es dem restlichen Team schwer fällt diese fürchterliche Charaktereigenschaft mit Ihrer Freundlichkeit zu kompensieren. Sehr enttäuschend, dass Hr. Fabrizi außerdem den Eindruck vermittelt, dass er keine Zeit oder Lust hat, sich mit der Thematik auseinanderzusetzen. Bei Fragen/Bedenken, schien der ZA genervt zu sein und wurden Fragen zu möglichen Behandlungsmethoden stets mit "schwierig" beantwortet - man…
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Die positiven Bewertungen für Hrn. Santoro sind für mich absolut schlüssig.
Hingegen "glänzt" Hr. Fabrizi mit einer derart überheblichen, unsympathischen und äußerst pessimistischen Art, dass es dem restlichen Team schwer fällt diese fürchterliche Charaktereigenschaft mit Ihrer Freundlichkeit zu kompensieren. Sehr enttäuschend, dass Hr. Fabrizi außerdem den Eindruck vermittelt, dass er keine Zeit oder Lust hat, sich mit der Thematik auseinanderzusetzen. Bei Fragen/Bedenken, schien der ZA genervt zu sein und wurden Fragen zu möglichen Behandlungsmethoden stets mit "schwierig" beantwortet - man möchte nicht vorgreifen aber es erweckt den Eindruck als fehle ihm das notwendige Know-How. Ein derartiges Verhalten ist für mich als Patient sehr entmutigend und man fühlt sich folge dessen nicht gut aufgehoben. Ich kann Hrn. Fabrizi in Anbetracht jener Erfahrungen nicht weiterempfehlen und würde stets Hrn. Santoro oder einer anderen Praxis vorziehen.
Hingegen "glänzt" Hr. Fabrizi mit einer derart überheblichen, unsympathischen und äußerst pessimistischen Art, dass es dem restlichen Team schwer fällt diese fürchterliche Charaktereigenschaft mit Ihrer Freundlichkeit zu kompensieren. Sehr enttäuschend, dass Hr. Fabrizi außerdem den Eindruck vermittelt, dass er keine Zeit oder Lust hat, sich mit der Thematik auseinanderzusetzen. Bei Fragen/Bedenken, schien der ZA genervt zu sein und wurden Fragen zu möglichen Behandlungsmethoden stets mit "schwierig" beantwortet - man möchte nicht vorgreifen aber es erweckt den Eindruck als fehle ihm das notwendige Know-How. Ein derartiges Verhalten ist für mich als Patient sehr entmutigend und man fühlt sich folge dessen nicht gut aufgehoben. Ich kann Hrn. Fabrizi in Anbetracht jener Erfahrungen nicht weiterempfehlen und würde stets Hrn. Santoro oder einer anderen Praxis vorziehen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Das mit Sie Anreden ist befremdlich
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mega feiner Arzt, Behandlung ohne schmerzen, Assistentinnen auch mega lieb und perfekt alles! Nebenbei eher Panik Patient ! Schweißausbrüche ohne Grun…
Mega feiner Arzt, Behandlung ohne schmerzen, Assistentinnen auch mega lieb und perfekt alles! Nebenbei eher Panik Patient ! Schweißausbrüche ohne Grund vor programmiert ! Nur das mit Sie und Herr ansprechen, haut mich etwas aus der Komfort Zone (nicht gewohnt und generell das Sie nicht mag). Da ich auch beruflich mit du angesprochen werde. Aber das ist das einzige . Nebenbei nach vier Zähnen nach Narkose null Schmerzen! Bei Behandlung nichts gespürt ! Bin wirklich happy und froh so nen feinen Arzt gefunden zu haben!
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Mega feiner Arzt, Behandlung ohne schmerzen, Assistentinnen auch mega lieb und perfekt alles! Nebenbei eher Panik Patient ! Schweißausbrüche ohne Grund vor programmiert ! Nur das mit Sie und Herr ansprechen, haut mich etwas aus der Komfort Zone (nicht gewohnt und generell das Sie nicht mag). Da ich auch beruflich mit du angesprochen werde. Aber das ist das einzige . Nebenbei nach vier Zähnen nach Narkose null Schmerzen! Bei Behandlung nichts gespürt ! Bin wirklich happy und froh so nen feinen Arzt gefunden zu haben!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sehr netter Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr netter Arzt!! Immer freundlich und nett!!!!!!
Sehr netter Arzt!! Immer freundlich und nett!!!!!!
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Sehr netter Arzt!! Immer freundlich und nett!!!!!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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unbedingt zu empfehlen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Fabrizi und das gesamte Team sind sehr kompetent und freundlich, der Termin wurde immer pünktlich eingehalten, alle Behandlungsschritte werden in…
Dr. Fabrizi und das gesamte Team sind sehr kompetent und freundlich, der Termin wurde immer pünktlich eingehalten, alle Behandlungsschritte werden in Ruhe genau erklärt
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Dr. Fabrizi und das gesamte Team sind sehr kompetent und freundlich, der Termin wurde immer pünktlich eingehalten, alle Behandlungsschritte werden in Ruhe genau erklärt
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sooo nett
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
ich war noch nie bei so einem netten, verständnisvollen Zahnarzt
ich war noch nie bei so einem netten, verständnisvollen Zahnarzt
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ich war noch nie bei so einem netten, verständnisvollen Zahnarzt
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Verliebt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Glaube ich habe mich in den Assistenten verliebt so ein süßer Herr
Glaube ich habe mich in den Assistenten verliebt so ein süßer Herr
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Glaube ich habe mich in den Assistenten verliebt so ein süßer Herr
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Nur toll kann ich sagen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin sehr überrascht und sehr zufrieden gewesen . Super freundlich und sehr bemüht, bin ein Sehr ängstliche Person aber dieser Zahnarzt hat mir die Ang…
Bin sehr überrascht und sehr zufrieden gewesen . Super freundlich und sehr bemüht, bin ein Sehr ängstliche Person aber dieser Zahnarzt hat mir die Angst genommen.
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Bin sehr überrascht und sehr zufrieden gewesen . Super freundlich und sehr bemüht, bin ein Sehr ängstliche Person aber dieser Zahnarzt hat mir die Angst genommen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,5
|
(15) |
| Serviceangebot |
4,7
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(14) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,7
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(14) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
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(13) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,5
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(15) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,5
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(15) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,5
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(14) |
| Wartezeit auf Termin |
4,6
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.