Anmelden
The Aurora Ärztezentrum Wien befindet sich im 9. Wiener Gemeindebezirk in der Währinger Straße 39....
Priv.Doz. Dr. Alice Auinger
HNO-ÄrztinWahlärztin u. Privat
+43 1 358 8...
+43 1 358 83 40
Nr. zeigen
Währinger Straße 39, 1090 Wien
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Währinger Straße 39, 1090 Wien
Route planen
Karte zeigen
The Aurora Ärztezentrum Wien befindet sich im 9. Wiener Gemeindebezirk in der Währinger Straße 39.
Erreichbarkeit mit Straßenbahnen 37, 38, 40, 41, 42 (Haltestelle direkt vor der Haustür).
Mit dem Auto können Sie bequem in der Parkgarage BOE Sensengasse 3 halten, die in etwa 200 Meter Entfernung 2 Minuten zu Fuß entfernt ist. Der Stundenpreis beträgt mit Stand März 2024 € 2,80 pro Stunde.
Herzlich willkommen in meiner Ordination!
In meiner HNO-Ordination befasse ich mich mit den verschiedensten HNO-Erkrankungen wie Ohren- oder Halsschmerzen,...
Herzlich willkommen in meiner Ordination!
In meiner HNO-Ordination befasse ich mich mit den verschiedensten HNO-Erkrankungen wie Ohren- oder Halsschmerzen, Hörstörungen, Beschwerden der Nasennebenhöhlen, Nasenatmungsbehinderungen, Heiserkeit, Allergien, Schwindel oder anderen Symptomen im HNO-Bereich. Darüber hinaus biete ich HNO-Untersuchungen für Kinder an, einschließlich Mutter-Kind-Passuntersuchungen und weitere Leistungen im Bereich der Kinder-HNO.
Leistungsangebot:
Als Fachärztin für Hals-, Nasen- und Ohrenkrankheiten ist es mir ein großes Anliegen, dass Sie sich in meiner Praxis wohl und verstanden fühlen. Gemeinsam mit Ihnen bespreche ich gerne individuelle Therapiemöglichkeiten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Neben meiner Tätigkeit an der Universitätsklinik für Hals-, Nasen- und Ohrenkrankheiten, Kopf- und Halschirurgie an der Medizinischen Universität Wien, freue ich mich darauf, Sie persönlich in meiner Privatpraxis willkommen zu heißen.
Ich freue mich auf Ihren Besuch!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Dr. Alice Auinger
Leistungsangebot:
- Untersuchung und Behandlung von Ohrbeschwerden mit Hilfe der Ohrmikroskopie
- Diagnostik und Therapie von Hörstörungen, Tinnitus und Schwindelgefühlen
- Hörtests für Erwachsene und Kinder (einschließlich Neugeborenen-Screening und Mutter-Kind-Pass-Untersuchungen)
- Abklärung von Beschwerden der Nasennebenhöhlen und Riechstörungen
- Nasenendoskopie
- Schnarchabklärung
- Untersuchung und Behandlung von Heiserkeit und Schluckstörungen
- Kehlkopfendoskopie (zur Vorsorge von Kehlkopfkrebs)
Als Fachärztin für Hals-, Nasen- und Ohrenkrankheiten ist es mir ein großes Anliegen, dass Sie sich in meiner Praxis wohl und verstanden fühlen. Gemeinsam mit Ihnen bespreche ich gerne individuelle Therapiemöglichkeiten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Neben meiner Tätigkeit an der Universitätsklinik für Hals-, Nasen- und Ohrenkrankheiten, Kopf- und Halschirurgie an der Medizinischen Universität Wien, freue ich mich darauf, Sie persönlich in meiner Privatpraxis willkommen zu heißen.
Ich freue mich auf Ihren Besuch!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Dr. Alice Auinger
Herzlich willkommen in meiner Ordination!
In meiner HNO-Ordination befasse ich mich mit den verschiedensten HNO-Erkrankungen wie Ohren- oder Halsschmerzen, Hörstörungen, Beschwerden der Nasennebenhöhlen, Nasenatmungsbehinderungen, Heiserkeit, Allergien, Schwindel oder anderen Symptomen im HNO-Bereich. Darüber hinaus biete ich HNO-Untersuchungen für Kinder an, einschließlich Mutter-Kind-Passuntersuchungen und weitere Leistungen im Bereich der Kinder-HNO.
Leistungsangebot:
Als Fachärztin für Hals-, Nasen- und Ohrenkrankheiten ist es mir ein großes Anliegen, dass Sie sich in meiner Praxis wohl und verstanden fühlen. Gemeinsam mit Ihnen bespreche ich gerne individuelle Therapiemöglichkeiten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Neben meiner Tätigkeit an der Universitätsklinik für Hals-, Nasen- und Ohrenkrankheiten, Kopf- und Halschirurgie an der Medizinischen Universität Wien, freue ich mich darauf, Sie persönlich in meiner Privatpraxis willkommen zu heißen.
Ich freue mich auf Ihren Besuch!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Dr. Alice Auinger
Leistungsangebot:
- Untersuchung und Behandlung von Ohrbeschwerden mit Hilfe der Ohrmikroskopie
- Diagnostik und Therapie von Hörstörungen, Tinnitus und Schwindelgefühlen
- Hörtests für Erwachsene und Kinder (einschließlich Neugeborenen-Screening und Mutter-Kind-Pass-Untersuchungen)
- Abklärung von Beschwerden der Nasennebenhöhlen und Riechstörungen
- Nasenendoskopie
- Schnarchabklärung
- Untersuchung und Behandlung von Heiserkeit und Schluckstörungen
- Kehlkopfendoskopie (zur Vorsorge von Kehlkopfkrebs)
Als Fachärztin für Hals-, Nasen- und Ohrenkrankheiten ist es mir ein großes Anliegen, dass Sie sich in meiner Praxis wohl und verstanden fühlen. Gemeinsam mit Ihnen bespreche ich gerne individuelle Therapiemöglichkeiten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Neben meiner Tätigkeit an der Universitätsklinik für Hals-, Nasen- und Ohrenkrankheiten, Kopf- und Halschirurgie an der Medizinischen Universität Wien, freue ich mich darauf, Sie persönlich in meiner Privatpraxis willkommen zu heißen.
Ich freue mich auf Ihren Besuch!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Dr. Alice Auinger
Erreichbarkeit
The Aurora Ärztezentrum Wien befindet sich im 9. Wiener Gemeindebezirk in der Währinger Straße 39.
Erreichbarkeit mit Straßenbahnen 37, 38, 40,...
The Aurora Ärztezentrum Wien befindet sich im 9. Wiener Gemeindebezirk in der Währinger Straße 39.
Erreichbarkeit mit Straßenbahnen 37, 38, 40, 41, 42 (Haltestelle direkt vor der Haustür).
Mit dem Auto können Sie bequem in der Parkgarage BOE Sensengasse 3 halten, die in etwa 200 Meter Entfernung 2 Minuten zu Fuß entfernt ist. Der Stundenpreis beträgt mit Stand März 2024 € 2,80 pro Stunde.
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Krankenkassen
- Privat
- Wahlarzt
Ordinationszeiten
Heute geschlossen
Ordinationszeiten
-
Montag
16:00 - 20:00
-
Dienstag
Geschlossen
-
Mittwoch
Geschlossen
-
Donnerstag
Geschlossen
-
Freitag
Geschlossen
-
Samstag
Geschlossen
-
Sonntag
Geschlossen
-
Montag
16:00 - 20:00
- Dienstag Geschlossen
- Mittwoch Geschlossen
- Donnerstag Geschlossen
- Freitag Geschlossen
- Samstag Geschlossen
- Sonntag Geschlossen
Terminvereinbarung erforderlich
Gesprochene Sprachen
Gesprochene Sprachen
- Deutsch
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
- Hals-, Nasen- u. Ohrenheilkunde
Krankenkassen
- Privat
- Wahlarzt
Ordinationszeiten
Heute geschlossen
Ordinationszeiten
-
Montag
16:00 - 20:00
-
Dienstag
Geschlossen
-
Mittwoch
Geschlossen
-
Donnerstag
Geschlossen
-
Freitag
Geschlossen
-
Samstag
Geschlossen
-
Sonntag
Geschlossen
-
Montag
16:00 - 20:00
- Dienstag Geschlossen
- Mittwoch Geschlossen
- Donnerstag Geschlossen
- Freitag Geschlossen
- Samstag Geschlossen
- Sonntag Geschlossen
Terminvereinbarung erforderlich
Gesprochene Sprachen
Gesprochene Sprachen
- Deutsch
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
- Hals-, Nasen- u. Ohrenheilkunde
Datenänderung mitteilen
Sind Sie Priv.Doz. Dr. Alice Auinger?
Jetzt Ihren Patienten Online-Terminbuchung & mehr Information anbieten
Kollegen im Netzwerk
Dr. Isabella Franke
Frauenärztin (in [[ calculateDistanceTo([16.3552802,48.2206687]) ]] km)
5,0
(503)
Dr. Elisabeth Rosenbaum-Medani
Internistin (in [[ calculateDistanceTo([16.3552802,48.2206687]) ]] km)
5,0
(311)
OA Dr. Arik Galid
Frauenarzt (in [[ calculateDistanceTo([16.3552802,48.2206687]) ]] km)
5,0
(308)
Priv. Doz. Dr. Stephan Puchner, MSc.
Orthopäde (in [[ calculateDistanceTo([16.3552802,48.2206687]) ]] km)
5,0
(241)
Dr. Ines Schwarz
Hautärztin (in [[ calculateDistanceTo([16.35529,48.22069]) ]] km)
5,0
(88)
OA Dr. Markus Stadlmayr
HNO-Arzt (in [[ calculateDistanceTo([16.35529,48.22069]) ]] km)
5,0
(56)
Dr. med. univ. Fritz Höllerer
Praktischer Arzt (in [[ calculateDistanceTo([16.35529,48.22069]) ]] km)
5,0
(67)
Dr. Florian Blauensteiner
Neurologe (in [[ calculateDistanceTo([16.35529,48.22069]) ]] km)
5,0
(26)
OA Dr. Lorenz Pötz
Orthopäde (in [[ calculateDistanceTo([16.35529,48.22069]) ]] km)
4,9
(14)
Dr. Pia Wallmüller
Internistin, Intensivmedizinerin (in [[ calculateDistanceTo([16.36842,48.20263]) ]] km)
5,0
(3)
Hals-, Nasen- u. Ohrenheilkunde, Hals-Nasen-Ohrenheilkunde
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
5,0
(10 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
100% |
| 4 Punkte |
|
0% |
| 3 Punkte |
|
0% |
| 2 Punkte |
|
0% |
| 1 Punkt |
|
0% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
5,0
|
(5) |
| Serviceangebot |
5,0
|
(5) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
5,0
|
(4) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
5,0
|
(5) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
5,0
|
(5) |
| Vertrauen zum Arzt |
5,0
|
(5) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,2
|
(5) |
| Wartezeit auf Termin |
4,2
|
(5) |
Erfahrungsberichte
Bestens und sehr kompetent betreut
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Äußerst freundliche und kompetente Ärztin. Hört zu, analysiert und untersucht gründlich, zieht die richtigen Schlüsse und erklärt den Sachverhalt so,…
Äußerst freundliche und kompetente Ärztin. Hört zu, analysiert und untersucht gründlich, zieht die richtigen Schlüsse und erklärt den Sachverhalt so, dass diesen auch Nicht Mediziner verstehen können. Absolut vorbildlich und jedenfalls guten Gewissens weiterzuempfehlen.
Mehr anzeigen
Äußerst freundliche und kompetente Ärztin. Hört zu, analysiert und untersucht gründlich, zieht die richtigen Schlüsse und erklärt den Sachverhalt so, dass diesen auch Nicht Mediziner verstehen können. Absolut vorbildlich und jedenfalls guten Gewissens weiterzuempfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Hervorragend betreut
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich wurde heute hervorragend betreut. Während und nach der Untersuchung hat mir Frau Dr. Auinger alles erklärt und sich Zeit genommen. Sie ist sehr gr…
Ich wurde heute hervorragend betreut. Während und nach der Untersuchung hat mir Frau Dr. Auinger alles erklärt und sich Zeit genommen. Sie ist sehr gründlich und auch sehr sympathisch und empathisch.
Mehr anzeigen
Ich wurde heute hervorragend betreut. Während und nach der Untersuchung hat mir Frau Dr. Auinger alles erklärt und sich Zeit genommen. Sie ist sehr gründlich und auch sehr sympathisch und empathisch.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Kompetent, einfühlsam, freundlich
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine akuten Ohrenbeschwerden waren bereits abgeklungen, da diese bei einem 4-wöchigen Aufenthalt in Bad Ischl aufgetreten waren. Ich habe den damals…
Meine akuten Ohrenbeschwerden waren bereits abgeklungen, da diese bei einem 4-wöchigen Aufenthalt in Bad Ischl aufgetreten waren. Ich habe den damals vereinbarten Termin aber trotzdem als Kontrolltermin wahrgenommen und bin äußerst kompetent, freundlich und einfühlsam behandelt worden. Für weitere Kontrolltermine (Hörtest wegen eines allfälligen Hörgerätes - es ist jetzt noch nicht so weit) komme ich gerne wieder.
Mehr anzeigen
Meine akuten Ohrenbeschwerden waren bereits abgeklungen, da diese bei einem 4-wöchigen Aufenthalt in Bad Ischl aufgetreten waren. Ich habe den damals vereinbarten Termin aber trotzdem als Kontrolltermin wahrgenommen und bin äußerst kompetent, freundlich und einfühlsam behandelt worden. Für weitere Kontrolltermine (Hörtest wegen eines allfälligen Hörgerätes - es ist jetzt noch nicht so weit) komme ich gerne wieder.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Phantastische Ärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war innerhalb einiger Monate zweimal mit unterschiedlichen Anliegen bei Frau Dr. Auinger und wurde jedesmal hervorragend behandelt. Mein kurzfrist…
Ich war innerhalb einiger Monate zweimal mit unterschiedlichen Anliegen bei Frau Dr. Auinger und wurde jedesmal hervorragend behandelt. Mein kurzfristiger Terminwunsch (1 Tag vor Antritt der Urlaubsreise bzw. dringender Termin wegen anstehenden Auftritts gewünscht) konnte zum Glück für mich erfüllt werden. Dr. Auinger nimmt sich viel Zeit und arbeitet sehr fokussiert und sorgfältig. Es bleibt der Eindruck, von einer höchst kompetenten Ärztin behandelt zu werden. Die Antworten auf jede meiner Fragen konnte ich auch als medizinischer Laie problemlos verstehen. Zu guter Letzt ist sie sehr freundl…
Mehr anzeigen
Ich war innerhalb einiger Monate zweimal mit unterschiedlichen Anliegen bei Frau Dr. Auinger und wurde jedesmal hervorragend behandelt. Mein kurzfristiger Terminwunsch (1 Tag vor Antritt der Urlaubsreise bzw. dringender Termin wegen anstehenden Auftritts gewünscht) konnte zum Glück für mich erfüllt werden. Dr. Auinger nimmt sich viel Zeit und arbeitet sehr fokussiert und sorgfältig. Es bleibt der Eindruck, von einer höchst kompetenten Ärztin behandelt zu werden. Die Antworten auf jede meiner Fragen konnte ich auch als medizinischer Laie problemlos verstehen. Zu guter Letzt ist sie sehr freundlich und sympathisch und hinterlässt insgesamt einen äußerst positiven Eindruck. Ich werde sie bei HNO-Beschwerden auch in Zukunft gerne kontaktieren.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Ausgezeichnete Betreuung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war sehr dankbar, dass ich bei meinem Hörproblem noch am gleichen Tag einen Termin erhalten konnte. Frau Dr. Auinger ist eine sehr kompetente und…
Ich war sehr dankbar, dass ich bei meinem Hörproblem noch am gleichen Tag einen Termin erhalten konnte. Frau Dr. Auinger ist eine sehr kompetente und einfühlsame Ärztin. Sie hat sich sehr viel Zeit für die Untersuchung genommen und ich wurde sehr gut betreut und beraten.
Mehr anzeigen
Ich war sehr dankbar, dass ich bei meinem Hörproblem noch am gleichen Tag einen Termin erhalten konnte. Frau Dr. Auinger ist eine sehr kompetente und einfühlsame Ärztin. Sie hat sich sehr viel Zeit für die Untersuchung genommen und ich wurde sehr gut betreut und beraten.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
5,0
|
(5) |
| Serviceangebot |
5,0
|
(5) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
5,0
|
(4) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
5,0
|
(5) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
5,0
|
(5) |
| Vertrauen zum Arzt |
5,0
|
(5) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,2
|
(5) |
| Wartezeit auf Termin |
4,2
|
(5) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.