Gesamtbewertung
4,3
(47 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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72% |
| 4 Punkte |
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9% |
| 3 Punkte |
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4% |
| 2 Punkte |
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6% |
| 1 Punkt |
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9% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,5
|
(40) |
| Serviceangebot |
4,7
|
(38) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,6
|
(38) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,8
|
(38) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,6
|
(39) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,5
|
(40) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,0
|
(40) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
|
(13) |
Erfahrungsberichte
Termin Einhaltung
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Trotz eines fest vereinbarten Termins bei Dr. Klapper wurden andere Patienten, die entweder keinen oder einen späteren Termin hatten aufgerufen. Auf N…
Trotz eines fest vereinbarten Termins bei Dr. Klapper wurden andere Patienten, die entweder keinen oder einen späteren Termin hatten aufgerufen. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass der Chef selbst entscheidet, wer je nach Dringlichkeit zuerst behandelt wird. Was ich jedoch nicht nachvollziehen kann: Ich wurde im Vorfeld weder gefragt, welches Anliegen ich habe, noch wurde eine Einschätzung meiner Dringlichkeit vorgenommen. Es ist mir daher unklar, auf welcher Grundlage entschieden wurde, dass andere Patienten vor mir behandelt wurden. Zudem habe ich mich mit einer Patientin unterhalten, die…
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Trotz eines fest vereinbarten Termins bei Dr. Klapper wurden andere Patienten, die entweder keinen oder einen späteren Termin hatten aufgerufen. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass der Chef selbst entscheidet, wer je nach Dringlichkeit zuerst behandelt wird. Was ich jedoch nicht nachvollziehen kann: Ich wurde im Vorfeld weder gefragt, welches Anliegen ich habe, noch wurde eine Einschätzung meiner Dringlichkeit vorgenommen. Es ist mir daher unklar, auf welcher Grundlage entschieden wurde, dass andere Patienten vor mir behandelt wurden. Zudem habe ich mich mit einer Patientin unterhalten, die etwa 30 Minuten nach mir einen Termin hatte – auch bei ihr lag laut eigener Aussage kein dringlicheres Anliegen vor.
Ich habe vollstes Verständnis dafür, dass Notfälle Vorrang haben. Aber eine transparente Kommunikation und faire Organisation der Termine ist ebenso wichtig – besonders für Patienten, die sich Zeit genommen haben und sich auf einen vereinbarten Termin verlassen.
Ich habe vollstes Verständnis dafür, dass Notfälle Vorrang haben. Aber eine transparente Kommunikation und faire Organisation der Termine ist ebenso wichtig – besonders für Patienten, die sich Zeit genommen haben und sich auf einen vereinbarten Termin verlassen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Leider falsch
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Der TopArzt Doktor Klapper war leider nicht im Haus. ich musste als akut Patient mit schmerzhafter Achillessehne über 2 Stunden warten alle anderen wu…
Der TopArzt Doktor Klapper war leider nicht im Haus. ich musste als akut Patient mit schmerzhafter Achillessehne über 2 Stunden warten alle anderen wurden vorgelassen ich war schon der letzte und trotzdem wurden andere Patienten (lange nach mir angemeldet) vorgezogen. Das passiert mir nicht noch einmal - schade um den besten Arzt
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Der TopArzt Doktor Klapper war leider nicht im Haus. ich musste als akut Patient mit schmerzhafter Achillessehne über 2 Stunden warten alle anderen wurden vorgelassen ich war schon der letzte und trotzdem wurden andere Patienten (lange nach mir angemeldet) vorgezogen. Das passiert mir nicht noch einmal - schade um den besten Arzt
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sehr zu empfehlen, alle Mitarbeiter sehr freundlich und rasch
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr angenehme Ordination, selbst bei hochbetrieb sind die Mitarbeiter ruhig und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen und bleiben gelassen und freun…
Sehr angenehme Ordination, selbst bei hochbetrieb sind die Mitarbeiter ruhig und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen und bleiben gelassen und freundlich.
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Sehr angenehme Ordination, selbst bei hochbetrieb sind die Mitarbeiter ruhig und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen und bleiben gelassen und freundlich.
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Fabelhafte Ordination
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mit Abstand die beste Allgemeinmediziner Ordination die ich je besucht habe. Rezeption ist wundervoll, die MitarbeiterInnen sind super zuvorkommend un…
Mit Abstand die beste Allgemeinmediziner Ordination die ich je besucht habe. Rezeption ist wundervoll, die MitarbeiterInnen sind super zuvorkommend und aufmerksam. Jede/r einzelne Arzt/Ärztin die in diesem Haus ordinieren gehen tatsächlich auf alles ein was man Ihnen sagt und sind nicht hastig unterwegs, nehmen sich tatsächlich Zeit für Ihre Patienten!
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Mit Abstand die beste Allgemeinmediziner Ordination die ich je besucht habe. Rezeption ist wundervoll, die MitarbeiterInnen sind super zuvorkommend und aufmerksam. Jede/r einzelne Arzt/Ärztin die in diesem Haus ordinieren gehen tatsächlich auf alles ein was man Ihnen sagt und sind nicht hastig unterwegs, nehmen sich tatsächlich Zeit für Ihre Patienten!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Unnötig langes Warten durch fehlende Kommunikation
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe Online einen Termin ausgemacht und trotzdem über 1:30 Stunden gewartet. Eine freundliche Patientin neben mir hatte einen noch früheren Termin…
Ich habe Online einen Termin ausgemacht und trotzdem über 1:30 Stunden gewartet. Eine freundliche Patientin neben mir hatte einen noch früheren Termin und wartete auch immer noch. Patienten ohne Termin, welche sich später anmeldeten, wurden nacheinander aufgerufen und abgearbeitet. Ich konnte sehen, wie diese bei der Anmeldung warteten und dann an zum Arzt aufgerufen wurden. In der Zwischenzeit hat sich herausgestellt, dass Dr. Klapper noch gar nicht da ist.. wir waren quasi am Abstellgleis.
Es kann ja mal sein, dass dem ehrenwerten Herrn Dr. ein Termin dazwischen kommt, ich finde jedoch, das…
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Ich habe Online einen Termin ausgemacht und trotzdem über 1:30 Stunden gewartet. Eine freundliche Patientin neben mir hatte einen noch früheren Termin und wartete auch immer noch. Patienten ohne Termin, welche sich später anmeldeten, wurden nacheinander aufgerufen und abgearbeitet. Ich konnte sehen, wie diese bei der Anmeldung warteten und dann an zum Arzt aufgerufen wurden. In der Zwischenzeit hat sich herausgestellt, dass Dr. Klapper noch gar nicht da ist.. wir waren quasi am Abstellgleis.
Es kann ja mal sein, dass dem ehrenwerten Herrn Dr. ein Termin dazwischen kommt, ich finde jedoch, dass dies kommuniziert werden muß und die wartendenen Patienten die Option in Aussicht gestellt werden auf andere Ärzte aufgeteilt zu werden.
Es kann ja mal sein, dass dem ehrenwerten Herrn Dr. ein Termin dazwischen kommt, ich finde jedoch, dass dies kommuniziert werden muß und die wartendenen Patienten die Option in Aussicht gestellt werden auf andere Ärzte aufgeteilt zu werden.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Schnelle Hilfe, freundliches Personal
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe kurzfristig eine Verordnung für Physiotherapie Gebraucht. Bereits die Dame am Telefon war extrem freundlich,man kann ohne Termin vorbeikommen…
Ich habe kurzfristig eine Verordnung für Physiotherapie Gebraucht. Bereits die Dame am Telefon war extrem freundlich,man kann ohne Termin vorbeikommen und alles geht sehr schnell und unbürokratisch. Das gesamte Personal ist sehr sehr freundlich, die Praxisgemeinschaft sehr vielseitig aufgestellt. Unbedingt empfehlenswert
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Ich habe kurzfristig eine Verordnung für Physiotherapie Gebraucht. Bereits die Dame am Telefon war extrem freundlich,man kann ohne Termin vorbeikommen und alles geht sehr schnell und unbürokratisch. Das gesamte Personal ist sehr sehr freundlich, die Praxisgemeinschaft sehr vielseitig aufgestellt. Unbedingt empfehlenswert
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Top-Arzt!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Einfühlvermögen absolut vorhanden, super direkt und ehrlich. Man merkt, dass dieser Mensch sich die Zeit genommen hat seine Profession zu perfektionie…
Einfühlvermögen absolut vorhanden, super direkt und ehrlich. Man merkt, dass dieser Mensch sich die Zeit genommen hat seine Profession zu perfektionieren.
Jedem potenziellen Patienten der in der Nähe wohnt ausnahmslos zu empfehlen.
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Einfühlvermögen absolut vorhanden, super direkt und ehrlich. Man merkt, dass dieser Mensch sich die Zeit genommen hat seine Profession zu perfektionieren.
Jedem potenziellen Patienten der in der Nähe wohnt ausnahmslos zu empfehlen.
Jedem potenziellen Patienten der in der Nähe wohnt ausnahmslos zu empfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Über die Behandlung von Dr.Klapper
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon seit über 25.Jahren bei
dem Arzt Dr.Klaus Klapper.
Es wird sehr Respekvoll mit mir als
Patient umgegangen.
Er ist sehr ehrlich und…
Ich bin schon seit über 25.Jahren bei
dem Arzt Dr.Klaus Klapper.
Es wird sehr Respekvoll mit mir als
Patient umgegangen.
Er ist sehr ehrlich und Sachlich.
Ich hatte nie den Verdacht das er eine
Fehldiagnose gemacht hat.
Der Wissensstand von seinen Fachärzten ist überdurchschnittlich.
Auch in der Zeit der Coronakrise wahr
seine Praxis sehr gut vorbereitet.
Ein Forbild für ander Ärzte könnte er sein.
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Ich bin schon seit über 25.Jahren bei
dem Arzt Dr.Klaus Klapper.
Es wird sehr Respekvoll mit mir als
Patient umgegangen.
Er ist sehr ehrlich und Sachlich.
Ich hatte nie den Verdacht das er eine
Fehldiagnose gemacht hat.
Der Wissensstand von seinen Fachärzten ist überdurchschnittlich.
Auch in der Zeit der Coronakrise wahr
seine Praxis sehr gut vorbereitet.
Ein Forbild für ander Ärzte könnte er sein.
dem Arzt Dr.Klaus Klapper.
Es wird sehr Respekvoll mit mir als
Patient umgegangen.
Er ist sehr ehrlich und Sachlich.
Ich hatte nie den Verdacht das er eine
Fehldiagnose gemacht hat.
Der Wissensstand von seinen Fachärzten ist überdurchschnittlich.
Auch in der Zeit der Coronakrise wahr
seine Praxis sehr gut vorbereitet.
Ein Forbild für ander Ärzte könnte er sein.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Fehlendes Einfühlungsvermögen, aber top Öffnungszeiten
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit 2 Jahren in der Gruppenordination Patientin und fühle mich seit Beginn leider nicht wohl dort. Die Öffnungszeiten sind wirklich herausrag…
Ich bin seit 2 Jahren in der Gruppenordination Patientin und fühle mich seit Beginn leider nicht wohl dort. Die Öffnungszeiten sind wirklich herausragend positiv anzusehen, das Ordinationspersonal am Empfang ist teils sehr freundlich, teils aber sehr unfreundlich. Ich wurde von einer Mitarbeiterin spöttisch gefragt, ob ich wegen Migräne wirklich eine Krankschreibung benötigen würde. Die Wartezeiten sind durchaus zum Großteil sehr kurz und unter 20 Minuten. Die Ärzte wechseln sich in der Ordination ab, dadurch hat man die Möglichkeit sich unterschiedliche Meinungen einzuholen, was einen Vorteil…
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Ich bin seit 2 Jahren in der Gruppenordination Patientin und fühle mich seit Beginn leider nicht wohl dort. Die Öffnungszeiten sind wirklich herausragend positiv anzusehen, das Ordinationspersonal am Empfang ist teils sehr freundlich, teils aber sehr unfreundlich. Ich wurde von einer Mitarbeiterin spöttisch gefragt, ob ich wegen Migräne wirklich eine Krankschreibung benötigen würde. Die Wartezeiten sind durchaus zum Großteil sehr kurz und unter 20 Minuten. Die Ärzte wechseln sich in der Ordination ab, dadurch hat man die Möglichkeit sich unterschiedliche Meinungen einzuholen, was einen Vorteil darstellt. Eine persönliche negative Erfahrung ist aber, dass eine Ärztin mir nach einer ernst zu nehmenden psychischen Erkrankung nach 2 Wochen sagte, ich könne ja nicht zu lange im Krankenstand bleiben und sie würde mich nächste Woche schon gern wieder gesund schreiben. Da fragt man sich wo die Empathie bleibt…ich werde den Hausarzt nach persönlichen leider eher negativen Erfahrungen wechseln.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Großartige Praxis - Trotz Krise
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war gestern in der Praxis von Dr. Klapper und mehr als positiv überrascht, wie professionell die Coronakrise hier gehandhabt wird. Trotz erschwert…
Ich war gestern in der Praxis von Dr. Klapper und mehr als positiv überrascht, wie professionell die Coronakrise hier gehandhabt wird. Trotz erschwerten Bedingungen sind Dr. Klapper und sein Team entgegenkommend, gelassen und nehmen sich Zeit für gründliche Untersuchungen und die Vorkehrungen um die Ansteckungsgefahr in diesen Zeiten zu minimieren werden penibler eingehalten als ich es von anderen Orten kenne. Das Fiebermessen, Hände-Desinfizieren und die Maskenpflicht beim Betreten des Wartezimmers vermittelt ein Gefühl von Sicherheit und die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen macht selbst e…
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Ich war gestern in der Praxis von Dr. Klapper und mehr als positiv überrascht, wie professionell die Coronakrise hier gehandhabt wird. Trotz erschwerten Bedingungen sind Dr. Klapper und sein Team entgegenkommend, gelassen und nehmen sich Zeit für gründliche Untersuchungen und die Vorkehrungen um die Ansteckungsgefahr in diesen Zeiten zu minimieren werden penibler eingehalten als ich es von anderen Orten kenne. Das Fiebermessen, Hände-Desinfizieren und die Maskenpflicht beim Betreten des Wartezimmers vermittelt ein Gefühl von Sicherheit und die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen macht selbst einen Arztbesuch zu einem erfreulichen Event.
Hut ab und ein großes Danke.
Hut ab und ein großes Danke.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,5
|
(40) |
| Serviceangebot |
4,7
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(38) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,6
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(38) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,8
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(38) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,6
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(39) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,5
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(40) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,0
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(40) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.